无数的事实也再一次证明:会泡妞的人 , 是出色的销售高手 。
由此可见 , 很多时候我们需要学会转换思维;不是向客户介绍产品 , 而是通过组织自己形象的语音或者文字向客户传达利益点;不仅是文案写作者 , 销售人员同样需要 。
尤其是家居建材活动较多 , 传递利益就变成了关键问题 。
举个余叫兽的例子:
那么 , 我通过运用上述的方法以及运用了一个制造“神敏感”的策略 , 却收集到了9个客户报名参加的信息;要知道 , 很多品牌做出的链接点击率都差 , 报名信息什么的就更别指望了 。
3定位情景
传递了利益点之后 , 这还不够 , 因为我们要做的是 , 让消费者从“低认知度”提升为“高认知度” , 我们还需要更形象的表达出来 , 让消费者身临其境般的去感受 。
如上图所示 , 余叫兽还是以苹果产品为例 , 用更具体更形象化的语言 , 引导消费者进入情景化 。
举例说明:
假如你是厨柜销售人员 , 跟客户介绍阻尼铰链时 , 我们这个阻尼铰链是目前最顶级的 , 开合次数可以达到XX次 , 而且它带有缓冲功能;特别像您家里有小孩 , 可以防止小孩玩耍剧烈碰撞发出来的响声 , 而且还能有效的保护柜体(一边说一边进行示范动作) 。
事实上 , 很多产品我们都应该情景化的去表达 , 让消费者明白——产品能为TA解决什么问题?
举例说明:
这是一款联动油烟机(也许消费者不是很理解)
可是如果引导TA进入情景化:这款油烟机跟灶具一起工作 , 你完全不用担心忘记开关油烟机了 。
显然 , 引导消费者情景化去介绍 , TA可能会更容易心动 。
在这领域里 , 重要的不是产品是什么、材料是什么 , 而是能给消费者带来什么好处?
再比如说:
我们的产品都是通过十环认证的 。 显然还是不够形象 , 不能给消费者带来直观的情景体验;
而如果说“我们的产品很环保 , 不用等待即可和家人入住新家” 。 这样是不是就很形象了?因为这样就能让消费者联想到选择普通产品装修 , 担心有甲醛不利于家人健康 , 都是需要等待几个月才会搬进新家 。
情景化的重要性
心理学家研究得出结论:一件能够引起情境想象的事物 , 更能打入人们的内心深处 , 这种现象被称之为“鲜活性”效应 。
从心理学上来讲 , 大脑对信息的接受与敏感程度是相关联的 , 如图中的蓝色区域 , 信息则呈一种倒三角的方式渗入我们的大脑 , 越是抽象化的信息 , 大脑对其就越不敏感 , 反之逐渐递增 。
比如:
低感区、抽象:一对情侣在车上接吻 。
适中区、具象:一对情侣在法拉利车上接吻 。
敏感区、鲜活:哇靠 , 你知道吗?一对情侣在法拉利车上接吻 , 这个女的是我们之前的班花 , 关键是那个男的是我们学校之前的“变态男” , 你是不是会立即产生兴趣?
那么 , 针对大脑对抽象类敏感度低的问题 , 我们需要怎样转换思维 , 把产品写的更有吸引力?
体重秤
低敏感区:测量稳定 精准输出
高敏感区:100g , 喝杯水都能感知的精准
皇氏牛奶
低敏感区:本地牛奶 品质保证
文章插图
高敏感区:来自广西本土的天然健康奶源 , 奶牛在马山的大草原上每天日晒超过12小时…
表白语
低敏感区:执子之手 与子偕老
高敏感区:我想三十年后 , 我还能够挽着你的手 , 沿着南湖边漫步 , 听着鸟语、闻着花香...
4定位对手
定位对手
上一周的文章《换个角度看营销 , 颠覆你的思维》里面有提到 , 我们不要忘了周围的市场环境——竞争对手 。
上图中 , 余叫兽以厨柜为例(作文案图是件很费脑的事 , 继续脑补ing) , 相信很多厨柜销售人员都会遇到此问题 , 拿品牌厨柜的板材与多层实木相比 。
第一张图只是简单的强调了品牌厨柜要比多层实木厨柜性能更稳定 , 但没有形象化的说服力 。
第二张图 , 通过数字精准定位竞争对手 , 用形象化的语言暗示消费者 , 20年的技术与5年的技术 , 你更信哪个?这个时候引用心理学知识来说 , 消费者潜意识里普遍会认为“20年”比“5年”更可信 。 显然比第一张图效果会好很多;
当今时代 , 消费者总是习惯性的去对比不同品牌 , 比如说建材行业尤为明显;所以在琳琅满目的品牌之中 , 如何才能将品牌广告打入消费者的心智?
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