不暴力促销,门店轻松增加20%客流量——这套私域打法你也能复制( 三 )

另外 , 群内不定期播报活动进度 , 比如“短短30分钟就有148人购买了” , “早下单还有精美赠品送” , 同时在群里分享买家秀 , 刺激用户的购买欲望 。

不暴力促销,门店轻松增加20%客流量——这套私域打法你也能复制

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还有倒计时 , 这是逼单最好用又很有效的方式 。 提醒大家活动时间只有1天 , 预购从速 。 并且赠品数量不多了 , 想要的朋友们一定要快点下单 , 营造了哄抢的热闹氛围 。
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(5)活动结束+群解散这次快闪群成交活动周期比较短 , 只有1天时间 , 到第二天晚上22:00的时候就结束了 , 超预期完成目标 。 本来计划卖100单 , 实际完成了122单 。 活动结束后发群公告告诉大家 , 同时提醒已经下单的用户可以选择快递、自提、同城配送等方式拿货 。 还引导群内用户加微信 , 有任何问题可以联系活动服务官 。
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最后通知大家群解散+引导关注朋友圈和活动预告 , 这次群成交活动完美落幕 。
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04 活动复盘好了 , 关于活动的具体流程就复盘到这里 , 下面我们来简单总结下这次群成交活动的成果 , 以及可以做得更好的地方和其他商家能复制的经验 。 1、案例数据复盘
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2、可以做得更好的地方(1)对于实体门店来说 , 活动产品以到店自提为主比较好 , 可以增加到店的人流量 , 客户自提的时候可以顺便介绍下店里的新品 , 容易产生连带消费 , 给门店增加业绩 。 (2)个人朋友圈问题 。 一是文案折叠了 , 没能获取更多用户的关注;第二个是个别员工发圈时间滞后 , 错过了最佳发圈时间段;还有就是泄露了活动内容 , 对某些用户参与活动的期待感有所影响 。
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▲(超过7行就会折叠 , 可以考虑把部分信息放在评论区 , 向用户展示更多内容)(3)推广渠道没有进行外层的扩展 , 提前准备好的短信和模版消息也没用上 。 下次活动可以适当增加周边线上线下方式进行推广 , 尽量把活动人群覆盖得广一些 。 (4)活动预估不准确 , 导致备货不足 。 虽然提前制定了应急解决方案 , 但是由于活动当时情况 , 做出来虚拟库存的不当处理 , 导致客户不能及时收货 , 体验感下降 , 增加了工作量及成本 , 产品稀缺性也有所降低 。 3、其他商家可以复制的几个经验(1)注重打通“私域+门店”服务模式针对重服务体验的线下连锁 , 前期不要太考虑用线上卖货赚钱 , 而是着重搭建“私域+门店”服务模式 , 私域主要在日常链接维护 , 再通过周期性活动引流用户到店 , 同时门店做好线下的承接转化 。 值得一提的是 , 尽量让相关执行人员都跑一遍流程 , 让他们了解整个活动的流程及最后的效果 , 并且事后形成固定的SOP , 让他们照着做就行 , 这样才能从根本上改善门店人员执行力差的问题 。
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(2)做好用户调研之后再确定活动产品齐彩这次活动效果不错 , 跟他们的选品有非常重要的关系 。 针对目标人群选择的活动产品、赠品及互动抽奖产品比较符合 , 成交转化及群内活跃较强 , 所以获得超预期的活动成果 。 (3)活动素材准备充分活动之前准备好充足的素材 , 比如预热剧本、发售话术剧本、产品图片、海报设计等 , 线上搞活动一定要注重打造氛围 , 从预热到发售到活动结束 , 要注意营造好哄抢的氛围 , 这样活动的效果才会事半功倍 , 超出预期 。 最后 , 用一张图总结一下快闪群成交的知识点 。
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不管你是做教育培训、电商 , 还是实体店 , 都建议你尝试群成交 , 有可能为你带来提高2-10倍的业绩改变 。

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