流程再造 流程再造的核心观点


流程再造 流程再造的核心观点

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大家好,小问来为大家解答以上问题 。流程再造的核心观点 , 流程再造这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
【流程再造 流程再造的核心观点】1、企业流程再造 是于上个世纪 80 年代末 90 年代初提出的 ,强调企业组织形式以“流程导向”替代原有的“职能导向”,为企业经营管理提出了全新的思路 。
2、企业流程再造(BPR, Business Process Re-engineering),是指「由组织过程重新出发,从根本思考每一个活动的价值贡献,然后运用现代的资讯科技,将人力及工作过程彻底改变及重新架构组织内各间关系」 。在管理学上 , 企业流程再造是将在80年代出现的各种 Reconstruction、Restructuring等思路和方法,与资讯技术结合起来,并在Michael Hammer 和 James Champy于1993年出版的经典性的著作「Reengineering the Corporation」中 , 予以系统性地整合于发展 。该书强调,企业流程再造应包括四个要素:根本(Fundamental)、彻底(Radical)、显著(Dramatic)和流程(Process) 。
3、企业流程再造的原则为:整合工作流程、由员工下决定、同步进行工作、流程的多样化、打破部门界限、减少监督审核、减少扩充协调、提供单点接触、集权分权并存 。
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