公众号的内容营销逻辑|还有必要做公众号么?( 二 )


公众号的内容营销逻辑|还有必要做公众号么?

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代码如下:import osimport pandas as pdfile_path=”C:\\Users\\Leo\\Desktop\\合并\\”file_names=os.listdir(file_path)file_merge=pd.DataFrame()for name in file_names: name_path=file_path+name df=pd.read_excel(name_path) file_merge=file_merge.append(df)save_path=file_path+”file_merge.xls”file_merge.to_excel(save_path, index=None)#需要先安装pandas包, XlsxWriter包, xlrd包 。 文件存放文件夹及文件名可自行修改 。 这样就可以每隔一段时间运行代码更新表格, 定期对推文数据进行分析复盘了 。 判定商业价值的几个维度不同的品牌或个人, 对公众号的定位不一样, 以下列举四个方面, 为不完全列举 。 公众号作为个人名片或品牌名片 。 一个朋友私信我, 他关注的号写的内容很火, 你为何不写那些轻松易读追热点的题呢?我说因为定位不一样, 我并不单纯追求阅读量, 我是想把公众号作为一张个人名片来设计, 记录我的成长, 让我能够因为公众号吸引认可我的人 。 将公众号作为名片的品牌, 会侧重围绕品牌的定位进行运营 。 例如新榜这个公众号, 起步时新榜是作为公众号数据监测工具的定位, 于是公众号经常发布公众号数据盘点, 阅读量平均两千 。 后来定位开始往内容投放的咨询服务发展, 公众号就很少看到数据盘点, 而是各种干货文章 。 现在的阅读量是平均一万 。 公众号作为成交转化工具 。 一些从渠道发展壮大起来的品牌, 习惯把公众号当做一种销售的渠道 。 他们做公众号的逻辑就是涨粉, 涨阅读量, 提高转化率 。 最终就是要卖出更高的GMV 。 然而, 长期公众号促销的结果就是, 即使是服务号, 即使是受众广泛消费频次高的产品, 阅读率下滑到1%, 订单转化率只有1%, 也就是1000万粉一次卖一千单 。 公众号作为公关渠道 。 在适当的时候将品牌的声音传出去 。 甚至引起公关争论 。 例如, 有的品牌在面对被抄袭时, 运用公众号发文作为公关手段, 声讨被抄袭者, 一方面是维权, 另一方面也是为产品获得廉价流量 。 例如公众号作为用户服务 。 通过公众号为用户提供某些服务, 来提升用户的复购 。 聚集一批忠实用户 。 形成用户口碑 。 估算商业价值的公式公众号作为转化工具而言 。 总销售额=粉丝数×阅读率×订单转化率×客单价×广告次数 。 如果一个公众号粉丝100万, 阅读率1%, 转化率1%, 客单价1000元, 一年广告次数12次, 则一年带来的总销售额就是120万 。 单个粉丝的平均价值为1.2元 。 据说目前垂类公众号交易, 按粉丝数×10起估价 。 如果是客单价低于100元的普通消费消费品牌, 一年能创造的GMV大概也就是粉丝数×2这个量级了 。 再掂量下公众号粉丝的获客成本, 用再巧妙的方法, 也是很难低于1元的 。 现在你知道了你要做的公众号的粉丝数, 知道了预计阅读率, 知道了转化率区间, 又知道你们产品的客单价, 一年能做多少次广告, 也可以估算出来 。 自然可以计算出这个公众号带来的产值 。 最后我们再来回答做公众号接下来前景如何的问题 。 如果是低客单价产品的品牌, 如果只是把公众号作为销售渠道, 投入回报会很低, 甚至可能是亏本买卖 。 什么算是低客单价呢, 100块以内, 甚至500块以内, 都算 。 如果品牌将公众号当做企业官网来做, 作为品牌宣传的阵地, 或者作为连接高价值用户的地方, 或许能发挥更大的价值 。 低客单价直接通过公众号成交的思路, 将面临绝望, 不是你能力不济, 而是战略方向错了 。 公众号的效果增长会是个缓慢的过程 。 有的市场总监看到竞品公众号阅读量比自己家的高, 就想, 我们公众号阅读量能不能这个月5000, 下个月6000, 再下个月7000呢 。 一个公众号的阅读量基于粉丝数, 平均阅读量可以根据粉丝数估算出来, 厉害的运营有时能出爆款内容, 但最终还是会回归到平均值 。 总监要考虑的是, 平时克制出爆款内容的心态, 避免读者审美疲劳, 只在最需要的场景运用爆款内容 。 例如, 让新品发布文案成为爆款, 日常运营则选择躺平 。 有的市场总监想, 我要开一个新品牌, 搞一个新公众号, 却不舍得基础投入, 结果忙活大半年, 平均阅读量还没破百 。 一个思考题假想一个项目:某线下消费品牌, 想新创一个针对线上的品牌, 于是要新做一个公众号, 该怎么规划?由于涨粉是个缓慢的过程, 需要通过几个动作快速涨粉, 并且涨的粉丝要对这个公众号有认知, 有粘性 。 阶段性动作:1、通过买号等方式先积累一万目标人群对应的粉丝 。 一万粉, 意味着最少也有100的基础阅读量, 可进行冷启动阶段的内容测试 。 2、冷启动阶段的内容测试 。 有了这一万粉丝, 发布的内容就获得了足够的用户反馈 。 逐渐探索出适合本公众号的内容方向 。 3、继续涨粉 。 可通过买号等方式, 继续快速涨粉到10万以上 。 开始常态化运营 。 只有粉丝达到10万以上, 各种运营动作才能方便展开 。 比如品牌异业合作 。 比如宠粉活动才有投入产出比 。 4、进行新品体验活动, 运营一批忠实粉丝 。 通过新品体验活动, 链接至少100个有内容创作能力且对品牌认可的用户, 进行社群运营, 筹集内容, 这些用户以后会发挥重要作用 。 5、以公众号为重要阵地, 进行流量获取流量交换的动作 。 指望通过自身公众号不断发文来获取流量的方式, 天花板低, 但是可以作为重要资源来撬动其他流量获取动作 。 比如, 在公众号举办内容创作大赛, 进行小红书内容的投放等 。 总结一下:公众号的宏观环境是总流量会继续下降, 分享阅读率继续降低, 对用户缺少价值的公众号打开率会继续降低 。 微观环境是推荐算法决定了, 运营良好的公众号应该关注提高常读用户数, 维持文章较高的送达阅读率, 保持公众号对粉丝的价值 。 公众号的商业价值有多个角度, 但作为卖货渠道, 对大部分品牌是鸡肋 。 品牌做公众号的冷启动要舍得花钱, 否则就是瞎折腾却看不到什么成果 。

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