- 来块黑巧:直达小程序商城快乐打卡:不是线上打卡哦,是实体店位置黑巧会员:注册会员入口
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【个人思考】开设多个小程序商城的目的是什么?差异化在哪里?又为什么下架了其他两个店铺的商品?每日黑巧品牌店(下方左图)每日黑巧官方商城(下方右图),从布局上区分,品牌店主推优惠活动和会员中心,官方店从首页可以了解到主推新品上市和限定礼盒,但是目前下架了所有产品 。 而第三个店铺中只有一个产品,应该是做微信引流活动时临时用到的,没有可拆分的内容这里就以两个小程序商城为主 。 开设多个小程序商城,其目的就在于赋能小程序商城,来沉淀不同阶段的用户,避免业务冲突,提高复购 。 差异化体现在价格差异、产品差异、福利差异、活动差异4方面 。
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【引流策略总结】
- 公众号推送频率每月2-3次,文章篇幅不长但内容和排版都很精致 。 无论是参与活动还是产品文章中随处可见商品链接以及“实现巧克力自由”,其目的在于不断曝光不断刺激用户关注、注册会员以及消费 。 “把“实现巧克力自由”和用户形成情感连接,且抽奖活动中优惠券都是无门槛使用的,给我的感觉就是:每个月想买就能买而且还有优惠 。 目的是延长用户生命周期价值,把“买黑巧”逐渐演化成一种消费习惯,真正的实现个人的巧克力自由 。 对比了天猫和京东商城,在天猫旗舰店和京东自营店没有购物节等活动的情况下,我发现小程序商城的价格比其他渠道更优惠(主打产品优惠约10元左右),私域会员可以优先体验新品 。 (近几天的天猫活动力度非常大,应该是临近中秋节的促销活动,这个月天猫的复购率应该会比小程序商城高出很多)
- 与流量明星合作增强品牌曝光,吸引一波明星粉丝作为用户赞助青春有你3等流量选秀节目,持续增加品牌曝光度
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(四)一物一码引流+裂变:所谓一物一码指的是用户扫码就可以注册会员 。 没有其他套路,且趣味性十足,后台提供的二维码是随时变化的,用户会自发地分享给好友和微信群,完成这一批的流量积累 。 (五)广告投放及平台入驻
- 朋友圈广告:
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- 暂未投放sem广告京东天猫拼多多均有旗舰店入驻,并投放搜索页面广告位为私域赋能
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- 朋友圈广告投放策略:朋友圈广告以节日/热点去做针对性投放的,投放周期短,并没有花费大量费用做持续投放,投放人群是95后年轻群体 。
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2、抖音平台:大V网红推荐
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3、薇娅 李佳琦 老罗抖音直播带货
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4、暂未入驻快手(平台用户不符合品牌受众人群)5、已入驻视频号,内容以品牌宣传为主【对以上引流策略的评价】1、DM卡引流:低成本,很容易吸引到精准用户,这种方式非常适合快消品,对比淘宝或者拼多多附赠的返利券,DM卡设计时尚,外形美观,书签大小,分量感十足,深受年轻人的青睐,也比较有仪式感 。 2、公众号引流:每日黑巧设置了多种引流路径,无论用户是看文章或者浏览品牌简介,最终都会指引用户添加企业微信或者进入小程序品牌店,路径多却不复杂,用户在体验过程中,每走一步都在私域沉淀 。 3、小程序商城引流:对比天猫和京东,小程序商城的产品价格略低10元左右,这也是一种私域沉淀用户的手段 。 4、明星效应:代言人都是流量明星,连续完成2轮过亿融资后,又得到了爱奇艺抛出的橄榄枝,赞助多个流量综艺节目 。 虽然明星能带来粉丝流量,但这种曝光+引流的方式需要庞大的资金支持,这也是每日黑巧快速成长且销售额过亿的一大原因 。 5、一物一码:用于线下体验,短期内可以靠这种新型玩法裂变流量,短期运作能够把控趣味性,6、广告投放:每日黑巧选择的渠道分别是朋友圈、小红书、三家电商平台 。 之所以没有选择百度投放竞价广告,在于快消品的高频次需求,商品单价低,如果做竞价广告,广告费用成本过高,反而造成客单价过高 。 7、社群合作:是能加到精准流量最稳的方法,在选择合作对象时,要考虑双方是否属于同行业,同类目,受众是否能重叠,群内用户量是否符合对方品牌的要求 。 成功合作后,可以在对方群里定期发布活动,完成了拉新和复购,是非常好的拉新方式 。 8、短视频平台引流:在抖音上还是能看到很多产品推介的视频,包括在kol选择上都需考虑kol有一定粉丝量、有一定影响力的网红 。 每日黑巧目前运营了抖音和视频号,内容上没有重合,还是希望每日黑巧重视起视频号的运营 。 【一个小思考】如果抖音电商发展起来,这个品牌在抖音上会如何布局呢,是否还会打价格差呢,“抖音+抖音粉丝群”“抖音+企业微信群”案例亮点:1、企业微信人设打造是可以借鉴的,主要人设“黑巧酱”,很符合品牌调性,头像是Q萌卡通赋有亲和力,朋友圈也是精心打造的,既有价值输出、福利活动、明星产品推介(选品)等内容
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