私域运营成交的核心是什么,怎样才能提高私域的成交率( 二 )

    如果在加客户微信的时间 , 就在微信备注中给客户打上标签 , 把客户购买的产品、价格、时间都备注上去 , 或者通过第三方软件对客户进行精细化管理 。 这样客户在联系你的时间 , 你直接询问客户是不是还要购买之前的产品呢?会不会让客户感觉你很专业 , 哇 , 还记得我上次购买的产品 , 信任度是不是马上就提升了?
    另外告诉客户上次购买的价格 , 还有目前淘宝或天猫店铺的价格 , 如果在微信里下单 , 优惠价格是多少 , 如实告知 , 客户感觉有便宜可占、并且还是信任的品牌 , 成交就顺理成章了 。 最后把微信小程序的收款链接发送给客户 , 让客户感觉整个流程和环节都是专业的、可信任的 。 这样成交的流程才是顺畅的 。
总结:1、并不是所有的品牌和品类的产品都适合做私域的 , 做私域的前提是产品品类有周期性购买的特征 , 要有较高的复购率 。 像茶叶 , 是有周期性购买的特性的 , 并且喝完了好喝的话还要来复购 , 是很适合做私域的 。 2、做私域其实对品牌也有一定的要求的 , 让客户在私域里选择你 , 并且进行成交 , 你需要有一个经得起推敲的理由 。 否则客户选择天猫、京东这些电商平台 , 岂不是更简单、也更放心 。 3、做私域对企业的利润贡献是绝对的 , 因为没有平台的苛捐杂税 , 并且还有更高的用户忠诚度及转化率 , 这也从另一方面说明前期在筛选获客的时间 , 是需要有较大规模的投放的 。 但是对于有天猫、京东等线上交易店铺的 , 将客户导流到私域是有绝对的优势的 , 获客成本相对就很低 , 毕竟都是已经成交的客户 。

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