应用市场推广渠道统计 应用市场推广( 二 )


当经济下行的时候, 广告主自然会收缩难以衡量效果的品牌广告投放, 转向有明确ROI指标和数据的效果广告 。 而这就是近年来庞大的中国广告江湖正在发生的事情 。
衡量推广效果的ROI指标, 正是通过数据统计出来的, 因此在效果广告等推广形式高歌猛进的趋势下, 推广效果有了保障, 多渠道齐头并进推广就成了常态, 采用一套精准有效的统计方案也就成了相当关键的一环 。
大多数运营推广人员都会采用多渠道推广的方式来量化推广效果, 但是每个渠道的质量是参差不齐的, 所以我们需要对每一个渠道进行评估 。 根据不同的需求筛选出适合产品的、高效的推广渠道, 我们可以通过各种数据指标的对比, 来筛选渠道 。
需要获取如下用户数据:

  • 下载量:指通过指定渠道下载安装的用户数 。
  • 注册量:指的是通过下载安装的用户中, 存在注册行为的用户数 。
  • 活跃用户数:活跃用户数指的是在某个统计周期内启动过APP的用户数量, 活跃用户是用来衡量APP用户规模和产品现状的重要数据
  • 用户留存率:指的是新增用户在经过某个时间段之后留存下来的比率 。
  • 新增用户数(激活用户):新增用户是指安装APP后, 首次启动应用的用户, 也就是激活用户, 用户只下载不使用APP是没有意义的, 因此在评估渠道的用户质量的时候不能只关注用户的下载量
这些数据指标从哪来以及多渠道如何进行效果统计?
多渠道推广是市场人员常用的推广策略, 能够在短时间内做到高频又全面地起量 。 比如采用最普遍的几种形式推广App:渠道链接、二维码、填写渠道码等 。
最直接的方法就是使用第三方渠道统计工具, APP应用的统计工具有很多, 通过集成SDK的方法, 直接接入第三方统计工具, 这样就可以快速的获取渠道数据 。
一个好的渠道统计工具, 必须要保证服务的稳定, 数据指标、维度的全面和完整, 以及数据的精准等 。 介绍几款国内常用的统计工具:友盟、talkingdata 。
  • 友盟:是国内最早涉足统计分析领域的平台, 产品链丰富, 在数据稳定性和功能完整性上的表现是比较优秀的 。
  • TalkingData:主要做游戏统计分析起家, 互联网大数据领域, 产品趋向于数字化服务 。
第三方统计工具如何追踪多渠道数据来源呢?
在这个过程中, 进行渠道监测和绩效管理, 即每个广告、每个邀请用户、每个地推业务人员、每个平台、每个地区的推广效果 。 总所周知, iOS通常只有App Store一个下载地址, 而安卓更加复杂, 既有多个应用商店, 又可以APK直接安装, 那么面对四面八方涌入的流量, 该如何一一识别来源呢?
这里就涉及到App渠道来源的追踪和归因问题, 以此判断每个新用户归功于哪个推广渠道 。 同时还需要得知后续的用户行为, 这样才能得到一个完整的ROI模型 。
渠道来源如何统计?
基于不同的推广场景, 采用的传统做法会有所不同 。
安卓一般采用打渠道包的形式进行统计, 用户安装这个渠道的包激活后就注册进某个渠道号中进行监控, 不同渠道来源的用户自然而然的被区分开了 。
iOS要真实检测具体的量还是比较难的, 一般都是各自生成itunes的营销链接, 链接到App store下载统计 。
如果需要对成千上万的渠道进行统计(如:用户邀请、地推等场景), 那么打渠道包、itunes链接等形式显然不够灵活, 毕竟都需要人工生成 。 这里就需要用户填写渠道码(邀请码/地推码/激活码)来实现上下级关系绑定(如:邀请关系、地推对象等) 。
但是, 这里面涉及到问题非常复杂, 主要有以下几点:
  • 当面对的推广渠道过多时, 安卓需要对每个渠道都打一次包, 人工成本高、工作效率低 。
  • iOS itunes统计也有局限性, 比如数据带有一定的延时性、需要人工创建渠道链接、安装量小于5个的情况下统计数据不予显示等 。
  • 安卓和iOS由于采用不同的统计管道, 势必造成两者数据的统一性不足, 对市场运营来说, 会造成一定程度的数据困扰 。
  • 填写渠道识别码是一个繁琐的操作, 对用户体验也是不大不小的伤害, 漏填、填错、弃填都有可能导致邀请环节断档、地推业绩出现误差 。
想要避免这些情况, 完美计算ROI, 我们需要用到第三方渠道统计工具 。
目前统计数据的三方平台很多, 国内大部分用的都是友盟(Umeng), 这款也是被阿里巴巴收购, 目前国内APP用的最多的统计平台, 还有国外的google analytics, 目前这两款是主流的统计, 里面APP的数据工具的数据统计, 事件分析, 留存率等都很全 。

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