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行政前台接待实*家最到位*支持和服务，不断提高自己*业务水平，按职业化*标准时刻 要求自己 。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后*工作中更加注意这一点 。2、保持较好*工作状态 人低为王，地低为海 。行政*身是一个服务*和支持**工作，尤其是前台接待 。当有*到访或是*有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解 到每个人*需求 ， 适时地为大家服务 。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员*司 机，也要服务周到，体现出**良好*形象 。只有保持良好*工作状态，才能提升服务质量 。在工作过程中 ， 我要求自己避免消 极情绪，谨记工作职责 ， 时刻把自己*位置放到一个合适*高度，*着为人服务提升自 己*态度投入到工作中 。这也是一个行政人员必备*素养 。3、学会沟通和团队协作 沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少*一种能力 。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道 。沟通、以及良好有效*沟通显得尤为重要 。在这 一年*工作中，各项沟通基*畅通，但*身也存在着不少问题 。当一件事情发生时，很 多情况下我在沟通时缺少积极*和主动* 。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时 *去了解、沟通，在处理事情时略显被动 。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率 。这是很不专业*一面 。遇事积极主动，在第一时间去解决问题 。不仅可以把工作更好*完成，也能促使自 己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底*品质 。在今后*工作中，我会以这种标准去 要求自己，争取把工作完成*更出* 。*是一个整体，每个员工都是组成这个整体*一部分 。无论我们身在哪个岗位 ， 开展什么样*工作，始终都离不开同事之间*配合 。这就要求我们要有团队协作精神 。在良好沟通*基*上，和同事积极配合，团结协作 ， 才能把工作做好 。这点在工作中也 深有感触 。我也将一如既往*认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都 做好 。
【行政前台接待实习报告】二、加强自身技能和素养方面 走出学校，初入职?。?在能力和阅历方面都很不足 。经过这一年*学*程度上提高工作技能 。在平常*工作中，看到同事*一些好*工作方法我也会悉心学*桶水等各项台账建立完备；餐饮、酒店、订票等各项服务基*完善；每*巡检、各项检修*顺利进行；各类账目报销流程规范；其他服务、跟进工作有序进行 。2、存在*问题 （1）工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点 。在服务 支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅*卫生保持上做*很不到位，没能够及时 *发现问题 ， 更谈不上及时解决 。招待用*杯子和一些服务方向指示也存在问题 ， 没有给大家 提供方便*服务 。（2）执行力不够：当接到*指示，完成某项工作时 ， 往往在执行上会有卡壳 。这跟自 己对任务和指示*认识、和自身对问题变通、行动都有关系 。（3）工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能*原因，在一些工作中效率跟不上去 。如一些文件*整理上，就由于办公软件知识和技巧*欠缺而不能够保质保量*完成 。还有其他 一些专业*较强*工作也是如此 。以上*问题必会在 2012 年*工作中加以解决 。一年*工作中 ， 着实学到了很多，非常感谢*对我*包容和支持，让我得以有这样*机 会工作学习 ， 不断成长，再接下来*工作中，我定会再接再厉，争取做得更出* 。
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