从2015年起 , 每年“双11”来临前的一个月 , 天猫就会进行密集投放 , 覆盖范围包括微博、微信、视频网站和门户网站等主流媒体 。
2016年更是将宣传造势的时间窗口提前一个多月 , 从线上搜索引擎上方及左侧页面极具视觉冲击力的节日口号 , 到52大品牌海报列队刷屏“祝你双11快乐”话题 , 再到全国各大城市公交站牌及地铁换乘处的各式标语 。
天猫用多层次的密集宣传输出 , 使得“双11”及天猫品牌深入人心 , 几乎让这个节日与天猫完全画上等号 。
不仅如此 , 天猫双11的轰动效应还有赖于其首创的“狂欢晚会” 。
2015年 , 天猫联合湖南卫视举办了首届“天猫双11狂欢夜” , 不仅将晚会地点定在了北京奥运会场馆“水立方” , 邀请2014年春晚总导演冯小刚担任晚会导演 , 还集结了赵薇、蔡依林、陈奕迅等众多大牌明星一起狂欢互动 。
两年之后的“双11”晚会更是惹人注目 。 据第三方收视率监测公司酷云数据显示 , 当晚天猫双11狂欢派对的现场直播以6.7919%的市场占有率 , 拿下收视冠军 , 其中关注度高达1.2788% , 线上直播点赞数也超过2个亿 。
当然 , 热闹并不是天猫做双11晚会的根本目的 。 在综艺节目、明星游戏两个固定板块之后 , 移动购物环节才是整场晚会的核心 。 主持人引导用户参与互动 , 用户不知不觉便加入到双11“剁手大军”中 。
一场晚会 , 将整个双11购物节推向热烈的高潮 。 天猫在这个过程中不仅强化了品牌效应 , 还最大程度吸引了流量和订单 , 如此稳赚不赔的买卖 , 难怪天猫双11晚会的嘉宾阵容一年比一年豪华 。
对比保留节目双11 , 天猫显然没有在818活动宣传上花多少心思 。 不仅官方微信公众号“天猫商城”“天猫优品”不见宣传文案 , 甚至连APP首页都没有一个标识 , 只有登录pc端官网后 , 才能在最后一张头图找到一个“天猫全球来电”的小标 。
文章插图
与以往活动不妥 , 天猫对818的动作更小 , 即便如此 , “猫宁联系”也取得千亿级的采购金额 。
或许 , 这一点能从京东在818期间的动作中看出端倪 。
叁
京东对标
国内家电市场老大的位置 , 苏宁和京东争了很多年 。
当年在线下 , 苏宁打败了国美和五星电器 , 结果国美和五星电器日渐式微 , 一个拿了京东的钱 , 一个直接投入了京东的麾下 。
《2020年中国家电行业半年度报告》中 , 苏宁市场份额为23.9% , 京东、国美和五星电器加起来还落后0.3% , 可即便如此 , 京东还是把全资控股五星电器并成立新公司的发布会开在了金陵城 , 其中的对标意味 , 不言而喻 。
今年618 , 京东占据主场优势打出“百亿补贴” , 苏宁直接釜底抽薪 , 发布J-10%计划 , 分走了不少关注度 。 等到苏宁818 , 京东照理说不会客气 。 在电商造节的浪潮中 , 京东618是花样最多的那一个 。
从2010年“玩游戏 , 得令牌”活动 , 到2011年打造的“史上最大力度疯狂满减”活动 , 京东头一年让消费者边玩边买 , 第二年就在时间跨度(整个6月)和产品数量(数百万件商品)大包大揽 。
此后每一年 , 京东的活动策略都有所变化 。 感情牌(2013年)、实惠牌(2014年)、场景牌(2015年)、品质牌(2016年)、技术牌(2017年)……京东的营销把市面上能叫出名的每张牌轮番打了个遍 , 年年不重样 。
可到了今年 , 面对苏宁818大促 , 京东的活动规模、力度却不可同日而语 , 哪怕苏宁挑衅在先 , 也只是发布“818手机购物节”作为回应 。
和天猫818大促类似的是 , 京东818手机购物节同样没有大张旗鼓的宣传 , 只是在首页之后增加了一个单独的“手机”类目作为活动页面 , 除此之外无甚新意 。
这对于京东来说 , 显然是不正常的 。 联想到两个月前618大促压缩了大部分的3C消费需求 , 京东可能有别的考虑 , 毕竟苏宁易购与京东的品类结构都以3C家电为主 。 这或许也是今年天猫818活动力度大减的原因之一 。
不过 , 回过头来讲 , 京东、天猫能想到的事情 , 苏宁当然也能想到 。 如果说818的GMV会受限于618大促后的消费紧张状态之中 , 无法“回血” , 苏宁为什么还要如此大费周章?
按照平台促销逻辑 , 即便有30周年庆的成分掺杂其中 , 苏宁不得不大搞818活动 , 但也需要创新或关联业务来均摊成本 。
从苏宁发布会上公布的信息来看 , 此次大促依旧是以线上商城、线下店和苏宁小店为主 , 没有提及苏宁易购广场(原万达百货)、家乐福 , 为其引流的说法并不成立 。
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