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物业*实*
物业*属于第三产业，是一种服务*行业 。同属第三产业，物业*又具有自己特有**质，即它是集*、服务、经营于一体，并寓经营、*于服务中*产业 。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到*服务，使物业升值 。恒佳物业**想业主之所想，急业主之所急 。其运作处于良好水平，收费率达到88%以上 ， 业主满意度达到中上等水平 。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主*业余生活，属于高品质小区 。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”*生活小区 。
*次我实*大降低业主利益损失程度 。过年前，在**指导下，对小区内*安全隐患进行了清除和排解 。为小区业主提供了一个*净*环境 ， 度过一个安全而又和-谐*新年 。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主*利益，也同时对一些恶意欠费*业主进行上门回访和问题*处理 。
加强培训、提高业务水平
物业*行业是一个法制不健全*行业，而且涉及范围广 ， 实*家共同探讨、*、学**责任等 。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验 。
【物业客服实习报告内容】*处接待来访设诉工作制度
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