奢侈品牌通常给人以冷冰冰的感觉 , 但是也有不少品牌努力通过人性化方式 , 从消费者的兴趣爱好切入 , 触达并建立很好的客户联系 , 这些品牌逐渐不再冷冰冰 , 而是勇敢地突破自己 , 并做出了一些创举 , 从而成功地重新定义品牌 。 下面是全球较有创意的奢侈品牌营销案例及解读 。
1、英国Anya Hindmarch
Anya Hindmarch在伦敦Mount Street开设一家小型超市主题的精品店 。
这家精品店设计形似谷物盒的手提包和像薯片包装袋般的单肩包作品 , 精品店里没有时尚零售的传统装饰 , 而是将手提包放在购物车中展示 , 旁边摆放着镀金的罐头、水果等 。 店内还出售0.99便士一只的冰淇淋或甜筒 。
Anya Hindmarch 还将活动拓展到社交网站上 , Instagram上的视频中可以看到沿柜台滚动的罐头和Tony the Tiger这样的流行人物 。 伦敦时装周期间 , Anya Hindmarch与家乐氏Kelloggs合作销售一款限量款谷物麦片 。
2、德国汽车品牌:奥迪
奥迪为2014年4月美国上市的入门级车型A3设计了多渠道营销活动 , 系列广告中最主要的一支电视广告特别邀请了喜剧演员Ricky Gervais以及众多名人出演 。
这支名为Dues的广告中 , 名人们一边做着日常工作 , 一边读We Are the Champions的歌词 , 这首著名歌曲能唤起勇气和激情 , 使目标观众产生共鸣 , 让人们觉得自己应该买辆新车 。 奥迪充分利用了全球都通用的一些容易唤醒共鸣的主题 , 邀请粉丝们提交他们在生活中发挥创意、展示智慧和鼓足勇气的动人时刻 , 吸引更广泛的受众 , 从而重新定义奥迪入门级车型 。
3、美国Diane von Furstenberg
Diane von Furstenberg通过电视节目衍生发展自有独立品牌 。
第一集“House of DVF”开播之前 , 品牌就提前通过社交媒体预热 , 在整个纽约都引发了关于这次“触电”尝试的话题讨论 。 节目拍摄了全球不同地区的8名时尚的千禧一代 , 一起争夺在聚会和活动中代言品牌的宝贵机会 。
通过这档节目 , 无论是在家看电视的年轻人 , 还是年轻的代言人都更对品牌更为熟知 。 品牌在纽约开展了多渠道营销活动 , 将品牌的经典系列印在散落在城市不同角落的6个自由女神像上 。 与任一自由女神像合影的人可配上标签将照片发布在社交媒体上 。
4、俄罗斯珠宝商Fabergé
以复活节宝石彩蛋著称的俄罗斯珠宝商Fabergé发起The Big Egg Hunt(巨蛋抓捕)活动帮助2家非盈利组织:Studio in a School 和 Elephant Family 。
活动包括超过200个蛋型雕塑 , 每个雕塑都是由最著名艺术家、设计师或创意人士创作的 , 雕塑作品被放置在纽约各处 。 活动期间 , 消费者可以在蛋雕所在地方 , 用手机app“敲蛋”或签到参与活动 。 约一周时间蛋雕被敲了超过12 万多次 , 蛋雕被敲1,400多次 。 活动参与者们会进入抽奖活动 , 有机会赢得Gemfields捐赠的宝石镶嵌吊坠 。 活动结束后 , 这些蛋雕将被收藏在洛克菲勒中心Rockefeller Center , 然后由苏富比拍卖行Sotheby’s进行拍卖 。
5、瑞士钟表Hublot
瑞士钟表制造商Hublot在2014年6月12日世界杯开始前开展了全球“Hublot 爱足球”活动 , 加强与足球界的联系 。
Hublot将腕表奖励给当地主教练 , 举办活动并推出首个国际足球比赛“官方腕表” 。 作为巴西世界杯官方计时器品牌 , Hublot希望在主办城市里约热内卢以外地区持续保持球迷对品牌的高度关注 。
Hublot的国际足球活动配有微型网站 , 在整个世界杯期间 , 粉丝们都可以通过Hublot Palace观看实时转播并在Twitter直播上进行互动 。 Hublot还拍摄了世界杯主题电视广告 , 用来宣传品牌作为世界杯官方计时器的形象 。 巴西传奇足球运动员贝利为Hublot拍摄了平面广告 , 同时他也是Hublot的代言人 。
6、老佛爷Karl Lagerfeld
Karl Lagerfeld为自己的同名品牌香氛策划了数字多屏交互式触点 , 以增加在香水领域中的认知度 。
在Karl Lagerfeld签名黑皮卡通手套倒计时10天后 , 品牌在位于Harrods March13的伦敦门店官方推出同名男女款香水 。 Karl Lagerfeld特地开辟的迷你网站KarlParfums.com上 , 消费者可以通过一则短视频了解这款香水 。
35秒的视频中一个上身赤裸的男人和一个女人手戴类似Karl Lagerfeld 经常佩戴的镶饰钉黑皮手套 , 拥抱着并撩拨秀发 。 Karl Lagerfeld还推出一款Emoti手机应用软件 , 其中包括各式Karl Lagerfeld表情 。 此外还使用了OOH营销策略 , 如果伦敦消费者招到一辆带有黑白Karl表情标志的出租车 , 就可以获得一份免费样品 。
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