2、自身的安全性
大多数人在选择防火墙时都将留意力放在防火墙如何控制连接以及防火墙支持多少种服务，但往往忽略了一点，防火墙也是网络上的主机之一，也可能存在安全题目，防火墙假如不能确保自身安全，则防火墙的控制功能再强，也终究不能完全保护内部网络 。
大部分防火墙都安装在一般的操纵系统上，如Unix、NT系统等 。 在防火墙主机上执行的除了防火墙软件外，所有的程序、系统核心，也大多来自于操纵系统本身的原有程序 。 当防火墙主机上所执行的软件出现安全漏洞时，防火墙本身也将受到威胁 。 此时，任何的防火墙控制机制都可能失效，由于当一个黑客取得了防火墙上的控制权以后，黑客几乎可为所欲为地修改防火墙上的访问规则，进而侵入更多的系统 。 因此防火墙自身应有相当高的安全保护 。
3、完善的售后服务
我们以为，用户在选购思科防火墙产品时，除了从以上的功能特点考虑之外，还应该留意好的防火墙应该是企业整体网络的保护者，并能弥补其它操纵系统的不足，使操纵系统的安全性不会对企业网络的整体安全造成影响 。 防火墙应该能够支持多种平台，由于使用者才是完全的控制者，而使用者的平台往往是多种多样的，它们应选择一套符合现有环境需求的防火墙产品 。 由于新产品的出现，就会有人研究新的破解方法，所以好的防火墙产品应拥有完善及时的售后服务体系 。
4、完整的安全检查
好的防火墙还应该向使用者提供完整的安全检查功能，但是一个安全的网络仍必须依靠使用者的观察及改进，由于防火墙并不能有效地杜绝所有的恶意封包，企业想要达到真正的安全仍然需要内部职员不断记录、改进、追踪 。 防火墙可以限制唯有正当的使用者才能进行连接，但是否存在利用正当掩护非法的情形仍需依靠治理者来发现 。
5、结适用户情况
在选购一个防火墙时，用户应该从自身考虑以下的因素：
(1)、网络受威胁的程度;
(2)、若入侵者闯入网络，将要受到的潜伏的损失;
(3)、其他已经用来保护网络及其资源的安全措施;
(4)、由于硬件或软件失效，或防火墙遭到 拒绝服务攻击 ，而导致用户不能访问Internet，造成的整个机构的损失;
(5)、机构所希看提供给Internet的服务，希看能从Internet得到的服务以及可以同时通过防火墙的用户数目;
(6)、网络是否有经验丰富的治理员;
(7)、今后可能的要求，如要求增加通过防火墙的网络活动或要求新的Internet服务 。
以上便是关于硬件防火墙的作用和使用途径，生活在网络的世界中，用户的信息安全随时会受到挑战，要从细节开始注重保护信息 。
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