活动前期:做好准备工作按照官方的定义 , 活动运营是指活动公司对性质、类型等存在差异的各类活动进行运营 , 包含活动策划、活动实施 , 并与其他产业打通 , 逐步形成完善的产业链 。 活动运营的具体场景可以是微信公众号、移动终端应用、论坛及社区等 。 在这里 , 重点对新媒体活动进行分析 。 活动前的准备工作主要有3个 , 如图2-1所示 。
1.学习同行和其他活动的运作办法
学习他人的经验 , 可以实现自身能力的提升 , 并将其应用到实践过程中 。 新媒体从业者要注重日常的积累 , 对当前的任务完成情况及活动开展方式进行分析 , 找出各个方案的优缺点 , 在进行活动总结时 , 除了浏览活动方案的执行总结外 , 还应该根据活动流程 , 对其运营过程中存在的关键节点及布景方式进行推导 , 而要弄清楚活动实施模式的选择理由 , 就要对活动机制进行深入探讨 。
另外 , 新手应该积极参与到活动运营中 , 提高自身的实践能力 , 也可以与优秀的活动策划者进行交流 , 学习他们的经验 。 新媒体从业者要突破思维的局限 , 并掌握不同运营工具的使用方法 。
2.明确活动目的
运营新媒体活动要设定活动目的 , 并使其具体、详尽 , 方便日后的评估 。 在这里需要清楚的一点是 , 一个活动只能对应唯一的目的 , 否则容易降低活动质量 。 以内容运营为例 , 与“提高用户活跃度”相比 , “使文章阅读量增加三成”更加具体、详尽 。
3.梳理活动目标用户
设定活动目的之后 , 运营者应该瞄准活动的目标用户 。 无论是什么类型的活动 , 都无法获得全体用户的认可 。 以春节联欢晚会为例 , 作为许多家庭每年除夕夜的必看节目 , 春节联欢晚会在“00后”的用户群体中并没有太大的影响力 。 因此 , 运营方需要瞄准特定的用户群体 , 并据此选择适当的运营策略 。
策划阶段:注重运营细节1.策划活动创意和内容
在活动开展的过程中 , 活动创意能够影响最终的效果 , 优秀的创意能够有效促使用户做出消费决策 。 活动策划过程应该注意以下几点 , 如图2-2所示 。
(1)策划要紧跟活动目的 , 致力于目的的达到 。 举例来说 , 某运营方希望通过举办活动让用户发表达到促进企业发展的建议 , 为吸引更多用户的参与 , 组织抽奖活动 , 虽然用户表现活跃 , 但大多数是为了参加抽奖赢得奖品 , 并未与企业展开高效互动 , 也就未达到活动的目的 。
(2)符合受众兴趣 , 通过聚焦用户提高其参与度 。 例如:宝宝摄影评选能够吸引宝妈的注意力 , 化妆类知识竞赛则以女性用户为主 。
(3)设置适当的参与要求 。 如果要求较高 , 参与的用户人数通常较少;如果要求较低 , 对专业人士的吸引力则较低 。
(4)注重活动参与的趣味性 。 在参与活动的过程中添加趣味性元素 , 从而调动用户参与的积极性 。 对用户而言 , 活动本身的吸引力在于两点:一是奖品设置 , 二是体验活动本身的趣味性 。
(5)引发用户的情感共鸣 。 活动主题需要激发用户的情感共鸣 , 使活动在奖品之外具有更大的吸引力 , 调动更多用户参与的积极性 。 举例来说 , 某运营方在母亲节推出晒与母亲合照的活动 , 用户参与规模超过10000人 , 编辑人员还可围绕该活动撰写文章 , 进一步感染受众 。
(6)借助社交媒体推广 。 你要想扩大活动参与范围 , 不妨在朋友圈中进行信息推广 , 但要减少盲目性 。 首先 , 要对活动相关信息是否适合在朋友圈中发布进行判定;其次 , 要注重文案的设计 , 并选择合适的图片;另外 , 还要促使用户自发参与到活动信息的传播中 。
(7)运用当前的社会热点 。 在内容中添加热点话题 , 通常能够吸引更多用户的参与 , 但鉴于热点更新速度非常快 , 运营方需要加快活动推出的进程 。
(8)设置与活动内容相关的奖品 。 活动的参与度与奖品本身的价值并无直接联系 , 要提高活动的影响力 , 就要设置与活动本身相关的奖品 。 举例来说 , 摄影比赛活动为优胜者提供摄影设备 , 这对摄影爱好者来说更具吸引力 。
在这里着重分析一下活动的奖品设置 , 若运营方资金充足 , 可提高奖品规格 , 如果资金短缺 , 可尝试采用以下方法 。
A.在公司内部开展募捐 。 请求其他部门提供奖品 , 在必要时可通过部门管理者之间的沟通合作解决奖品问题 。 通常情况下 , 规模小的公司 , 内部各个部门之间的关系更加紧密 , 其他部门也愿意为公司发展助一臂之力 。
推荐阅读
- 了解新媒体内容运营从这3个方面入手 新媒体内容运营该如何理解?
- 分享新媒体内容规划的7个技巧 新媒体内容该如何规划?
- 黑潮之上新手卡组怎么搭配-新手卡组推荐指南读懂您就是高手
- 聊斋随录新手阵容用什么好-新手阵容搭配推荐高手进阶
- 上海礼品展2021时间 上海礼品展新闻
- 广州包包批发市场进货在哪里,新手市场拿货攻略
- 京东直播数据在哪里看,2021年最新京东直播个人申请条件
- 全球航母大排名 各国航母
- 新生儿脐疝会引起便秘吗
- 新生儿溶血病有后遗症吗