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办理平台：江苏医疗保障局网上服务大厅
平台入口：
平台网址：
上线时间：2022年9月23日9：00
根据国家、省统一安排，国家医疗保障信息平台参保征缴功能将于2022年9月23日在苏州市切换上线，苏州市各地原医保网上办事大厅统一停止运行，启用江苏省医疗保障局网上服务大厅 。
平台切换涉及的单位及个人
1.各类用人单位;
2.基本医疗保险(生育保险)、长期护理保险、大病保险参保人员 ， 含单位、灵活就业、城乡居民等各类参保人员;
3.各级医保部门、税务部门，各乡镇(街道)为民服务中心、村(社区)便民服务中心，银行、保险机构等医保便民服务站 。
暂停办理的业务事项
1.医保公共业务
2022年9月6日18：00至2022年9月23日9:00，各级医保经办机构窗口和线上业务办理渠道(江苏医保云、医保网上办事大厅、各级医保部门微信公众号等)及自助服务一体机暂停办理单位职工基本医疗保险(生育保险)、长期护理保险、大病保险、灵活就业人员基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险的参保、停保，单位变更登记，退休审批，关系转移等医保公共业务 。
2.医保缴费业务
2022年9月6日18:00至2022年9月23日9:00，各级税务部门线上线下业务办理渠道暂停办理参保单位职工基本医疗保险、灵活就业人员基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险缴费业务 。
业务恢复办理时间
自2022年9月23日(星期五)9：00起，正式启用国家医疗保障信息平台参保征缴功能 ， 医保部门和税务部门恢复各项业务办理 。
苏州市医保服务热线：12345、12393
【附网址 江苏省医疗保障局网上服务大厅入口】 苏州市纳税缴费服务热线：12366
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