洋码头为什么还存在洋码头是怎么活下来的( 二 ) _生活百科

“直播电商成了新的风口，它代表消费者网购行为的变化，这不是我们能改变的。因为疫情，用户已经习惯在直播间买东西了，这是中国所有电商人都得面对的问题。 ”曾碧波说，很多电商APP流量下跌严重，不是他们做得不够好，不够优秀，只是用户变了，行业要去适应。
左手牵抖音，右手调架构
2020年尽管洋码头全年亏损了上千万元，但有一场直播，让曾碧波很兴奋。
抖音上有一位头部主播，要做一场跨境购商品的直播。洋码头的团队帮忙选了5个单品，最初预估的直播带货量是300-500万元。这个预估数，也是根据他们历史数据做出的预测。

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“结果一场直播下来，卖了3000万元的货！”曾碧波回忆当时的情景，从三五百万到3000万元，所有人彻底被搞翻掉了！
“不是说我们选品有多牛，这里有一个重要的因素，抖音平台的流量生态太不可控了，如果直播间的互动率高，按抖音的算法，流量哗哗就进来了，砰，后面就爆掉了！”曾碧波说。
一方面看到了惊喜，一方面也让曾碧波意识到自己在跨境电商的“基建”方面还不够。
2020年黑五大促之后，曾碧波就重新进行了架构调整，成立了专门的直播供应链事业部，将直播电商和跨境电商进行深度融合，为直播机构或达人提供供应链综合服务。
今年上半年，洋码头的商品交易额达到数亿元，也从2020年的亏损进入盈利状态，几个月已盈利约500百万元。
但是， 500万元，对于一个电商来说，这样的盈利真的是微乎其微，要维持那么多人员，维持那么大的运营支出，这个数字远远不够。
实际点说，摆在曾碧波面前的问题还是非常棘手的。
要转型，要改变。
目前，公司新的业务板块将专门为抖音直播提供供货服务。
过去几个月，曾碧波和他的团队为抖音平台的跨境商品交易打通了链路，洋码头成为抖音跨境电商的重要合作伙伴。 “跟快手的合作也在谈判中，未来还将与淘宝直播合作，做淘分发。 ”曾碧波说。
针对直播供应链，洋码头提供选品、订单履约、主播的粉丝售前售后服务、奢饰品鉴定等工作。
这样的转变，其实已经向2B业务的轨道上走了，而不再是像以前那样跟消费者有一个较为直接的接触了。
按照这样的业务逻辑，洋码头自己的APP是不是要告一段落了？

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用户根本不来你的APP
“移动互联网APP来购物和流量分发的方法应该到头了。 ”曾碧波说，传统电商APP会考虑复购率，但是在当下，用户会在APP复购吗？不一定。场景变得复杂，用户太不可捕捉了。
现实，很残酷。今年春节后的3月份，全中国的电商流量都在下滑，用户根本就不来你的App 。流量枯竭、利润下滑几乎是所有电商企业在今年上半年的共同经历。
现在，往往是李佳琦、薇娅直播间常常上热搜，连鸿星尔克、韩束等等品牌在口碑破圈的时候，都是从直播间火起来的。流量都在直播间，怎么样从短视频、直播间抢人是摆在传统电商面前的一道命题。
其实，这对于不少电商来说都是一个蛮尴尬的问题。比如说，你要放下自家的APP去进驻淘宝直播、抖音、快手开店吗？这就相当于是寄人篱下，那自己的APP该怎么办呢？
目前，从洋码头的战略来看，抢不过抖音，就加入抖音一起干。
在曾碧波看来，现在很多同行还在做APP， “这个其实挺危险的”，烧起钱来是没底的，拼多多那个时代有特殊情况，但已经过去了。
如果走APP化的道路，它强调的是我一个主阵营，而要让“货”快速触达用户，电商和流通业未来必须是去中心化的，至于用户是否会产生自然的复购，那要看本身的服务是不是真得好，然后才可能按图索骥，到APP里搜索购买商品。
今年年初洋码头融资了近3亿元，最关键的战略布局是夯实其跨境电商的供应链深度和广度，搭建广泛的市场和渠道能力。
2021年10月国庆节，洋码头首家线下旗舰店预计在重庆正式落地。未来两三年，洋码头的线下联营店要开到1000家，用洋码头的供应链服务能力赋能小店长，让他们把海外商品与周边小区的居民和朋友连接起来。
也从这里开始，洋码头在用户端全面下沉到线下。 “重点是二三线城市的市场需求，他们对美妆、奢侈品的需求，大大超过一线城市。 ”