销售与客户轻松成交的销售技巧


销售与客户轻松成交的销售技巧

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*与*成交*20种*技巧
为了与*成交 , 达到**目*,应根据不同*、不同情况、不同环境,采取不同*成交策略,以掌握主动权,尽快达成交易 。
在尝试缔结时,一旦掌握住缔结契机 , 就应趁早结束商谈 。也许,这时候**还是犹豫不决,不过没关系,只要趁着*购买*还强烈时鼓励他购买,成交机会仍然很大 。
下面介绍成交*20种*技巧,应针对不同**灵活使用 。
1.直接要求法 。
*人员得到**购买*后,直接提出交易 。使用直接要求法时要尽可能地避免*之过急,关键是要得到*明确*购买* 。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧 。”当你提出成交*要求后,就要保持缄默,静待**反应,切忌再说任何一句话,因为你*一句话很可能会立刻引开**注意力,使成交*亏一篑 。
2.二选一法 。
*人员为*提供两种解决问题*方案,无论*选择哪一种,都是我们想要达成*一种结果 。运用这种方法 , 应使*避开“要还是不要”*问题,而是让*回答“要A还是要B”*问题 。例如:“您是喜欢白**还是红**?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是*还是用*?”注意 , 在引导*成交时,不要提出两个以上*选择 , 因为选择太多反而令*无所适从 。
3.总结利益成交法 。
把*与自己达成交易所带来*所有*实际利益都展示在*面前,把*关心*事项排序,然后把产品*特点与**关心点密切地结合起来 , 总结*所有最关心*利益,促使*最终达成协议 。
4.优惠成交法 。
又称让步成交法,是指*人员通过提供优惠*条件促使*立即购买*一种方法 。在使用这些优惠政策时,*人员要注意*现出自己*权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我*处理权限内 , 我只能给你这个价格 。”然后再话锋一转 , “不过,因为您是我*老*,我可以向经理请示一下,给你些额外*优惠 。但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为 。”这样**期望值不会太高 , 即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你 。
【销售与客户轻松成交的销售技巧】5.预先框视法 。
在*提出要求之前,*人员就为*确定好结果 , 同时对*进行认同和赞赏 , 使*按自己*说法去做,如:“我们这套课程是给那些下定决心、想要突破自己、提升自己*业绩*人使用* 。我相信,您肯定不是那种不喜欢学*商场选购首饰 , 他们对一只9万美元*翡翠戒指很感兴趣,只因为价格昂贵而犹豫不决 。这时,在一旁察言观***员走了过来,她向两位客人介绍说,东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指,而且非常喜欢,爱不释手 , 但由于价格太高没有买走 。经*员当众一激,这对*夫妇立即买下了这只翡翠戒指,因为他们要显示自己比总统夫人更有实力 。
*员在激将对方时,要显得平静、自然,以免对方看出你在“激”他 。
7.从众成交法 。
*在购买产品时,都不愿意冒险尝试 。凡是没经别人试用过*新产品,*一般都持有怀疑态度,不敢轻易选用 。对于大家认可*产品,他们容易信任和喜欢 。
一个*看中了一台微波炉,却没有想好买不买 。*人员说:“你真有眼光,这是目前最为热销*微波炉 , 平均每天要销五十多台,旺季还要预订才能买到现货 。”*看了看微波炉,还在犹豫 。*员说:“我们商场里*员工也都在用这种微波炉 , 都说方便实惠 。”*就很容易作出购买*决定了 。
8.惜失成交法 。
利用“怕买不到”*心理 。人对愈是得不到、买不到*东西,越想得到它 , 买到它 , 这是人**弱点 。一旦*意识到购买这种产品是很难得*良机,那么 , 他们会立即采取行动 。
惜失成交法是抓住*“得之以喜,失之以苦”*心理,通过给*施加一定*压力来敦促对方及时作出购买决定 。一般可以从这几方面去做:
(1)限数量,主要是类似于“购买数量有限,欲购从速” 。
(2)限时间,主要是在指定时间内享有优惠 。
(3)限服务,主要是在指定*数量内会享有更好*服务 。
(4)限价格,主要是针对于要涨价*商品 。
总之 , 要仔细考虑消费对象、消费心理,再设置最为有效*惜失成交法 。当然,这种方法不能随便滥用、无中生有 , 否则最终会失去* 。
9.因小失* 。
因小失*就是强调*不作购买决定是一个很大*错误 , 有时候即使是一个小错误,也能导致最糟糕*结果 。通过这种强化“坏结果”*压力,*和迫使*成交 。
如果你*保健品,你可以这样说:“如果你节省对健康*这点投资,要是以后身体不好生病什么*,你治病花去*钱可是现在*几十倍、几百倍?。闭飧鏊捣ㄊ导噬暇褪且蛐∈?在*常生活中*运用 。在这样*例子中,*都面临着两种选择,一种是可以得到潜在*利益,而另一种却暗示着很大*风险(如果他不作出购买决定*话) 。
10.步步紧*成交法 。
很多*在购买之前往往会拖延 。他们会说:“我再考虑考虑 。”“我再想想 。”“我们商量商量 。”“过几天再说吧 。”
优秀*人员遇到*推脱时,会先赞同他们:“买东西就应该像您这么慎重 , 要先考虑清楚 。您对这个产品还是很有兴趣*吧,不然您不会花时间去考虑,对吗?”他们只好认可你*观点 。
此时,你再紧*一句:“我只是出于好奇,想了解一下你要考虑*是什么,是我**信誉度吗?”对方会说:“哦 , 你**不错 。”你问他:“那是我*人品不行?”他说:“哦,不,怎么会呢?”

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