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【关于办公室的人才结构】办公室有各种各样,不同行业、不同层次*办公室*人才结构,自然要求不尽相同 。这里主要针对县一级*党政机关,以及一般事业单位如学校、医院、科研部门*办公室而言 。在人员配备上应当考虑七个问题 。
一、年龄结构 , 也就是老中青*结构 。任何单位都应当老中青相结合,这既是**方针,也是实际*需要 。一般说来老中青以2::4:4*比例为宜 。老年秘书经验丰富,办事老练,代表*出面或讲话时易为接受 。中年秘书是骨*,经验也较丰富,又正精力方刚,办公室事务繁多,急需他们顶杠 。青年一般指二十来岁*新秘书,则是未来*希望,保持着办公室业务与传统*连续*,也是未来**人 。关于老中青结合*道理 , 大家都懂 , 这里也就无需多谈 。
二、*别结构 。这是比较无定数*问题 。办公室究竟男女比例多少才算合适呢?需要视具体情况决定 。以我自己*经验,我做大学办公室主任时,女同志秘书不少,因为学校*女教师、女职工和女学生都很多,女**工作细致,待人接物和蔼等优点,有利于工作;但是当时党政两办合一,管着保卫、汽车等科室,就尽量不安排女同志 。之前在某工业*机关工作时,办公室也尽量少用女*,因为下属厂矿几乎都在郊区,那时*刚结束,机关汽车很少,而郊区又存在安全问题 , 曾有女职工受害 。今天情况不同了 , 应当实事求是地根据部门特点,决定女*秘书*比例 。并注意哪些部门如野外工作部门、以及某些特殊部门,女*宜少 。
三、知识结构 。这里需要注意*是两个方面*问题:一是注意学历,学历是反映知识*一个标志 。一般而言,高学历应当比低学历*知识较高,特别是有些部门必须高学历*人从事 , 比如计算机与*部门,还有如金融、科研、*门*办公室,都需要较高学历*秘书 。但是另一方面,也不要“唯学历论”,我国自学成才*专家学者都不少,秘书部门办事、办会,首要*是能力与经验,而不是学历 。这也是老生常谈,人所皆知*道理 。
四、能力结构 。前已提及,秘书部门办事办会都需要秘书具有熟练*能力 , 而办事办会乃是办公室最大量*也是最繁杂*工作任务 。另外还有几种能力十分重要,一是使用各种工具(包括多种工具书、报刊等)研究问题辅助决策*能力;二是处理上下左右复杂关系搞好**能力;三是外语能力,如今世界越来越?。矶嗟ノ欢加猩嫱馐挛瘢凰氖蔷ǖ缒园虻ド杓坪托蘩?能力 。此外,文字能力、*处理能力,自不待言 。
五、“型”*结构 。按照秘书“型”*原理 , 秘书有文字型、技术型、参谋型、财经型、办事型、*型、法律型、涉外型等*种型 , 办公室在配备人员时,应当考虑到各型人才*比例 。一般二三十人*县级办公室,文字任务不会很重,文字型*秘书通常有两三个即可;办公室主任应为参谋型或多型兼具;现在**都得*经济事务,办公室有一两位财经型秘书十分必要;然而最大量*应是事务型秘书 , 协助*人处理机关*行政事务与后勤事务 。当然 , 也要从具体*实际出发 。
六、专业结构 。在地质部门,就需要懂得地质方面*专我们;在医院就必须具备医学知识,否则写文章、处理医患纠纷都没有发言权 。
七、思维结构 。最后还要谈谈思维问题 , 办公室具备多元思维结构*人才十分重要,才能应对复杂多变*各种情况 。当前我国进入了各种思潮多元化*时代 , 影响着各级* 。单纯*逻辑思维已经不足以应付多变*时代及其问题 。比如*人*思想究竟倾向于新左派还是新*主义?工作中究竟喜欢加油激进,还是主张适当放慢脚步;是gdp第一,还是维稳第一,或者其他什么第一等等 。只有具有多元思维*人才,才能提出不同*意见,从而发挥参谋作用,帮助*开启思路 , 克服错误,其意义是极大* 。要知道任何*都不可能永远绝对正确,任何决策也不可能绝对地不出问题,而决策*错误乃是最大*错误 , 常常会给所*管辖*地域造成很难扭转*重大损失 。秘书不是谏客,我国体制中也没有专事谏诤*机制 , 这是我们一些决策错误难以被及时发现和纠正*原因,建国六十多年*实践充分说明了这一问题 。要辅助*避免决策*错误,就必须具有多元思维能力 , 办公室有一两个专事逆向思维,专门给*决策提出相反意见*秘书,有益无害 , 益多害少,而这恰恰是今天办公室缺乏* 。
总之办公室人才结构是个重要问题,切不可任人唯亲,搞一刀切,清一* 。
作者:成都大学教授,*秘书学会名誉会长 。
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