如何运用谈判的语言技巧

【如何运用谈判的语言技巧】

如何运用谈判的语言技巧

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谈判*语言技巧在营销谈判中运用得好不仅能赢得期望*谈判效果,还可带来营业额*高增长 。
有一位*问神父:“我可以在祈祷时*烟吗?”他*请求遭到神父*严厉斥责 。而另一位*又去问神父:“我可以吸烟时祈祷吗?”后一个**请求却得到允许,悠闲地*起了烟 。这两个*发问*目*和内容完全相同,只是谈判语言表达方式不同,但得到*结果却相反 。由此看来,表达技巧高明才能赢得期望*谈判效果 。
谈判*语言技巧在营销谈判中运用得好可带来营业额*高增长 。某商场休息室里经营咖啡和牛奶,刚开始服务员总是问顾客:“先生 , 喝咖啡吗?”或者是:“先生,喝牛奶吗?”其*额平平 。后来,*要求服务员换一种问法,“先生,喝咖啡还是牛奶?”结果其*额大增 。原因在于,第一种问法,容易得到否定回答,而后一种是选择式,大多数情况下,顾客会选一种 。
你想到一家*担任某一职务,你希望年薪2万元,而*最多只能给你1.5万元 。*如果说“要不要随便你”这句话,就有攻击*意味,你可能扭头就走 。而实际上*往往不那样说,而是这样跟你说:“给你*薪水,那是非常合理* 。不管怎么说 , 在这个等级里,我只能付给你1万元到1.5万元,你想要多少?”很明显,你会说“1.5万元”,而*又好像不同意说:“1.3万元如何 。”你继续坚持1.5万元 。其结果是*投降 。表面上 , 你好像占了上风,沾沾自喜,实际上 , *运用了选择式提问技巧,你自己却放弃了争取2万元年薪*机会 。
当你作为顾客与店主进行谈判时,你有没有运用语言技巧呢?我们不妨先看一则笑话 。有一次,一个贵妇人打扮**牵着一条狗登上公共汽车,她问售票员,“我可以给狗买一张票,让它也和人一样坐个座位吗?”售票员说:“可以,不过它也必须像人一样,把双脚放在地上 。”售票员没有否定答复 , 而是提出一个附加条件:像人一样,把双脚放在地上,去限制对方,从而制服了对方 。
学会谈判并不是一件难事,只要你努力学习,掌握有关*谈判技巧和策略,你一定能够成为谈判高手 。

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