浅析10大危机公关事件 你知道的危机公关事件有哪些?( 三 )


谣言二:新合同推出 , 知名作家们纷纷断更、烂尾
不实 。
合同于2019年9月推出 , 个别网络文学作者因个人事务、写作状态的调整等请假、偶尔断更是常态 , 经有心人搜集、总结后 , 得出“知名作者因故纷纷断更”的不实结论 。
部分自媒体文章以移花接木的形式 , 把作家完本和另一本书的单章谣言结合在一起发布 , 引发谣言 。 多数知名作家 , 例如“爱潜水的乌贼”等 , 已经明确在微博和起点站内辟谣 。
谣言三:侵吞去世作家收益
不实 。
三痴最后的作品是创世中文网签约 , 由QQ阅读首发 , 该作品QQ阅读平台一直在架 。 起点是这部作品的分发平台之一 , 此前因为内容审核的原因 , 包括这部作品在内的多部作品没有继续同步 , 目前已经通过内容审核 , 恢复同步 。
微信读书亦是这部作品的分发渠道之一 , 在微信读书上付费阅读 。 大家所看到的是此前微信读书曾针对新用户上线的免费福利 , 目前这个福利也已下线 。
此外 , 三痴的作品虽然是买断书 , 但稿费阅文始终在发放 , 由家人继承 。 三痴是阅文平台的优秀作家也是我们永远的朋友 , 请大家尊重逝者 , 理性发表意见 。
谣言四:作者没有著作权
不实 。
著作权分为著作权人身权和著作权财产权 。 著作权人身权是不可分割的人身权利 , 著作权财产权在经双方协商后 , 在自愿的情况下授予 。
谣言五:作者的所有社交帐号阅文都有权运营 , 且作者不得发布损害阅文形象和利益的内容
不实 。
只有在作家授权阅文运营 , 且有运营需要的情况下 , 阅文才会进行社交账号的协助运营 。 一切基础是建立在作家授权及维护作家利益的基础上的 。
谣言六:5.5日后台操纵作者更新时间、威胁断更
不实 。
阅文今日作品更新数据并未有异常波动 。
阅文没有采取任何包括修改时间、威胁断更后不推荐等外界谣传的运营措施 。
了解更多 , 参考文章:
1、一周负面舆情回顾:阅文三次回应“霸权合同”问题

浅析10大危机公关事件 你知道的危机公关事件有哪些?

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【浅析10大危机公关事件 你知道的危机公关事件有哪些?】腾讯状告老干妈事件
6月30日 , 有新闻报道称深圳市南山区人民法院于6月29日发布了一则执行裁定书 , 同意原告腾讯请求查封、冻结被告“老干妈”相关公司名下价值1624.06万元的财产 。 腾讯方面回应称 , 系老干妈在腾讯投放了千万元广告 , 但无视合同长期拖欠未支付 , 腾讯被迫依法起诉 , 申请冻结了对方应支付的欠款金额 。
6月30日晚 , “老干妈”发布正式声明称 , 经核实 , 公司从未与腾讯公司或授权他人与腾讯公司就“老干妈”品牌签署《联合市场推广合作协议》 , 且从未与腾讯公司进行过任何商业合作 。 “老干妈”及时采取法律手段维护企业合法权益 , 已向公安机关报案 。 公安机关于2020年6月20日决定对此案予以立案侦查 。
7月1日 , 贵阳公安双龙分局发布通报:初步查明 , 系3人伪造老干妈公司印章 , 冒充该公司市场经营部经理与腾讯签订合作协议 。 目的是为了获取腾讯公司在推广活动中配套赠送的网络游戏礼包码 , 之后通过互联网倒卖非法获取经济利益 。 目前 , 3人已被刑拘 。
7月1日中午 , 腾讯在B站发布动态称“今天中午的辣椒酱突然不香了”
随后腾讯在B站又发布了视频 , 视频借用了女明星杨超越的一段视频 , 标题是《我就是那个吃了假辣椒酱的憨憨企鹅》 。
了解更多 , 参考文章:
1、一周负面舆情回顾:腾讯状告老干妈事件成“逗鹅冤”
2、鹅厂大蘸老干妈 , 头条撒盐 , 哪家公关是真憨?

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特斯拉“拒交门”事件
7月21日 , 连锁汽车销售平台宜买车在拼多多上推出了特斯拉Model 3的万人团购活动 , 团购价25.18万元 , 而同款车型官方指导价补贴后的售价则为27.155万元 , 团购价格比官方售价便宜了近2万元 。 与此同时 , 活动也惨遭特斯拉“打脸” , 特斯拉火速发布声明称 , 并未与宜买车或拼多多就该团购活动有任何合作 , 也未与上述两方有任何形式的委托销售服务 , 亦未就此次团购活动向上述两方销售过任何本司生产车辆 。 针对特斯拉的声明 , 平台方拼多多也曾回应 , 车辆是正品 , 补贴也是真的 。 售卖车辆的商家客服也作出回复 , 称保证售卖车辆为正品 。

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