文案,只有自成体系才会有市场竞争力!

在第二届中国营销文案年会来临之际 , 由中国文案学会联合全球好文案工作室进行的《第二季大咖访谈录》 。 今天 , 我们有幸采访到了四川亨睿博品牌营销有限公司创始人兼CEO刘科先生 , 他擅长领域:企业品牌顶层设计、品牌原型塑造、品牌运营体系搭建及品牌营销战略规划等 。
1、你好 , 今天很高兴能邀请到你接受我们的采访 , 先跟大家简单介绍一下自己吧!
刘总:简单点介绍吧 , 我来自四川成都 , 曾经的品牌人 , 服务过服装、餐饮、珠宝等行业 。 现在是一个创新创业者 , 主要做智能设计的应用产品 。
2、我们今天可能聊的偏多文案性的东西关于市场竞争文案 , 因为看你运营的文案圈子是不错的 , 你是从啥时候开始做这个文案圈子的?
刘总:2015年开始成立社群 , 全名是“品牌营销文案圈” , 我是以品牌营销的立场来成立的这个群体 , 为了有更好的兼容性 , 加入了文案元素 , 所以群里面自然有很多文案君 。
3、那问下你成立这个以营销为基点的文案圈初衷是什么?
刘总:提供学习交流平台 , 传播我的思想主张 , 碰撞嘛!
4、那从你营销的角度来看 , 给文案怎么定义呢?
刘总:两个字标配 , 企业的标配 。
5、OK , 那说下你是从什么开始接触到文案的?那些事情对你影响比较深?
刘总:文案从我开始工作的时候就接触了 , 我做市场运营出生的 , 文案和市场是有一定关键性的 , 业绩倍增的对我影响深 , 直接影响我的职业生涯 , 从市场转品牌 , 本身运营在很多时候 , 他们逻辑和基础是固定的 , 只是根据内容调整 。
6、能举一些具体的例子吗?例如在那个公司 , 或者那些人让你对文案的有了认识
刘总:还真没有对我有印象的文案 , 文案和我隔了几层 , 他们的老大直接像我汇报工作的 , 在我的记忆里面也没有文案挽救业绩的事情 , 业绩都是靠的前线的销售终端人员的努力获取的 , 所以 , 我对于文案本身的工作认知并不高 。
7、哦 , 其实我觉得销售人员所谓的话术就是一种文案 , 不知道你怎么看呢?
刘总:他的确是文案 , 但是他不是文案工作人员给的 , 而是销售经验累计的 , 也就是说 , 销售终端人员人人都有可能成为一个优秀的段子手 , 而文案却很少能做销售的 , 但是两者又在工作上有着密切的配合 , 销售需要文案的点缀来增加他的销售底气 , 文案需要销售给到的市场反馈 , 让文案更加明白用户的消费结构 。
8、其实现在很多的销售都转型做文案了 , 因为随着互联网的发展 , 很多原来线下跑业务的转型到线上了 , 有个网络营销的职业 , 就是通过把原来的话术呈现在网上 , 来赢得订单 , 获得业绩 , 例如医疗、教育等
刘总:实际上 , 这个职业一直在国内不温不火 , 我是做品牌营销和市场运营的 , 所有的顶层设计 , 都是由运营模式及商业模式来决定和塑造的 , 文案只是手控于这些模式将某些内容以文字的方式输出出来 , 要记住一句话 , 用户要买单一定是来自于交互和体验 。 而交互和体验一定是回归于实体终端或者是产品终端 。 体验的核心是提高用户的让渡价值 。 交互的核心是提高用户的使用频率 。
如果说只是单单靠互联网的机制来获取订单这个远远不够的 , 互联网只是配合产品更有效的推广和展现 。 这次百雀羚的案例不就是告诉你想利用互联网或者是社会化传播来获取高销售 , 最后只有死路一条 , 因为互联网的传播成本可能更高 。 毕竟用户要使用产品才有可能购买产品 , 除非是大牌 。
9、所以现在的文案的特性里本身强调了体验和交互 , 这些年市场上就有了场景化文案、图文体验化文案 , 故事化文案等等 , 都是来争取用户的体验和交互 , 貌似就是所谓的网络销售人员 。
刘总:让渡价值 , 你可以研究一下 , 除了你所说的体验外 , 更多的是让用户明白他的成本机制低 , 获取价值高 。
10、嗯啊 , 那你平时关注文案吗?看一些文案书吗?
刘总:也会关注 , 毕竟要有兼容性嘛 。 但是我更关注的是未来趋势 , 这是我近期的书单 , 分享给大家 。
11、那以你的角度 , 对文案这个职业的有什么看法呢?
刘总:我对文案也没有什么看法 , 我只希望以后的文案具备销售的能力和运营的能力 。 自成体系才有市场竞争力 , 这是趋势 , 后期越来越多的复合型人才会出现 , 就好比美国《未来就业》说到:像销售类 , 文案类工作分分秒秒被智能设备取代 。

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