6年文案狗+4年市场狗的经验之谈:产品推广的第一步该做什么?( 三 )


后来Sony 发现用户花大钱买了单反却很少用, 阻力来自于“用的机会少” 。
普通用户拍照需求多数是在旅游途中, 便于携带往往是第一需求, 画质是第二需求 。
于是Sony 瞄准单反机太大太重不好携带的旧观念、坏印象, 推出a7, 一下把消费级单反市场拖入全画幅微单领域, 佳能一下傻逼了 。
现在你去请教哪怕专业摄影师, 问他买5D3怎么样, 他一定会说, 你要不是靠这家伙吃饭的话, 还是买Sony a7r吧 。
讲个久远的新兴市场案例, 这个例子很具代表性, 可能大家也听说过 。
婴儿纸尿裤刚刚面世时, 某厂商推出的广告诉求的是用纸尿裤妈妈们更轻松, 这是需求, 妈妈当然想更轻松 。
广告花了很多钱, 但货卖的非常不好, 厂商就去调研, 以为是价格、产品、渠道出了问题, 后来发现, 最大的阻力是“妈妈们觉得用纸尿裤, 家人会觉得是他们在偷懒”, 找到这个市场洞察后, 厂商立即更改广告, 改为诉求用纸尿裤更透气, 对宝宝小屁屁好 。 这一下就卖火了 。
再用新兴市场举个例, 滴滴 。 滴滴刚出来那会儿, 你觉得滴滴的对手是谁?是快滴吗?
我认为第一对手是用户的旧习惯;第二对手才是快滴等其他打车软件 。
前者是“势”上的较量, 后者只是“术”上的比拼 。
对滴滴等打车软件来说, 第一要解决的就是用户习惯的问题, 包括司机和乘客 。
说实话用滴滴打车的方便性并没有比上街拦车或呼96103有质的改变, 对司机来说收入也没有增加, 反正供不应求 。
所以滴滴们一开始就用了大量的人力(线下一对一说服司机)、补贴来培养用户习惯, 这可能是滴滴们在短时间内获取用户唯一有效的方式, 只不过补贴这种方式技术含量太低, 大家背后都不缺资本, 所以才导致后来打起来了 。
资本方一看, 虽然打起来了, 但却是在正确的道路上打, 打打架还能造影响力, 一举两得, 那就豁出去使劲打吧 。 想清楚这一点, 花再多钱补贴都没问题 。
如果你是做安全套的, 你的对手可能不是杜蕾斯, 而是男人因工作压力日益加深的性冷淡, ok, 那你产品就别宣传你超薄、震动, 不妨定位为“房事全程解决方案”, 做一款像电蚊香那样的硬件, 每盒安全套附一块催情香, 插入硬件中就能散发有催情、灭蚊作用的香味 。
想要继续用催情香, 那就继续买安全套, 产品壁垒都有了顺道把情趣用品一块也卖了 。 市场核心要做的, 就是去说明这个香安全、有效 。
如果你是做牛奶的, 可能你的对手不是伊利蒙牛, 而是忘记喝牛奶的习惯, ok, 不妨做一个定位为“专门睡前喝”的牛奶, 除了配方中加强安眠作用, 还可跟智能硬件合作, 做一些有趣的提醒和奖励;在市场推广创意上就反复说“十点喝别忘了, 十点喝别忘了, 十点喝别忘了” 。
大家都知道跨界营销, 我建议大家可试试跨界寻找对手, 那会碰撞出有趣的模式, 产生意想不到的杀伤力 。 现在不是有个说法叫“跨界打击”嘛, 如果你觉得你在本领域机会不大, 不妨试试跨界, 类似于经典创意手法中的“旧元素的新组合”:
另外还是忍不住聊几句文案 。 近两年文案挺热, 作为一名曾经的Copywriter, 文案受到尊重当然感到欣慰, 只是把文案弄得玄乎其玄的让我觉得有点纳闷 。 一个好的文案, 不管是产品文案还是传播文案, 都是一个说服技巧的表现 。
以前在广告公司时, 我师傅教我, 文案最核心的, 就是撰稿时一定要会换位思考, 迅速在用户和品牌间切换, 脑袋里面要不断去想用户可能在意什么、他会对这个产品提出什么异议、如何在文案里面化解、如何在一个使用场景中去模拟用户的感受 。
现在想想, 这里面就包含了对手思维 。 整个文案的撰写过程, 就是不断以一种优雅的姿态, 去跟用户心中可能出现的阻力去搏斗 。
体现一个文案功底的, 不是文笔有多厉害, 而是他的洞察能力, 他准确识别用户心中阻力并以文字化解的能力 。
到这里该收一收了 。
有句话叫“别盯着对手, 盯着未来” 。 我所理解, 这句话说的“对手”是现有的市场竞争者, 而“未来”就是随着技术、观念等市场因素变化, 人们心中可能化解的那些阻力, 这才是你的真正对手 。
作为创始人也好, 市场狗也好, 在整合各方面资源的同时, 不妨多花点时间去做找出正确的对手, 这是你需要做的第一件事 。 但也千万小心别跟堂吉柯德一样, 找了一个根本不存在的对手, 如果你根本找不到对手, 那有可能你这个商业模式压根儿就不成立 。

推荐阅读