唯品会的品牌特卖赚钱吗 品牌特卖哪个更赚钱

在电商行业, 相较于专注品牌特卖的唯品会, 越来越多的电商平台将目光聚焦在了整个特卖市场 。 但为什么唯品会的品牌特卖总能独占鳌头, 创造连续34个季度盈利的电商“神话”?这或许离不开唯品会瞄准特卖市场的“蓝海”前景, 多方位为品牌特卖赋能, 打造差异化战略引擎的新做法 。 而我们从特卖市场角度出发, 深层次解读唯品会打造标杆市场的具体做法, 或能为新入局者提供更多借鉴和思考, 为市场带来更多活力, 普惠更多消费者 。

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万亿级特卖市场下, 唯品会的“品牌特卖”前景可期
关注唯品会的网友不难发现, 即使唯品会不断刷新行业记录, 连续34个季度盈利, 活跃用户同比大增54%, 但网上仍有很多唯品会被“边缘化”的言论 。 但事实上, 且不说唯品会在《三十而已》《妻子的浪漫旅行》《乘风破浪的姐姐》等热门影视综艺中的正面露出, 早已将“来唯品会, 天天有三折”等slogan根植于网友们的内心 。 单说唯品会所坚守的特卖市场, 也迎来蓝海一片, 堪称电商行业的C位担当 。
据艾媒咨询数据显示, 预计2021年中国特卖市场交易规模将超过1.6万亿元, 市场有发展前景 。 而在此之前, 唯品会已不断深入供应链端, 与超过30000个国际国内大牌达成战略合作, 并打造了超2000名专业买手团队, 这种深耕品牌特卖垂直领域的特卖模式, 无论是从供应链角度提高性价比, 还是在品牌好物方面提供正品保障, 都让唯品会拥有了难以比拟的差异化核心竞争优势 。
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打造全链路服务体系, 唯品会的高复购率有迹可循
除却从供应链端出发为品牌特卖赋能, 唯品会的全链路服务体系, 也是其刷新行业记录, 获得高复购率的关键之一 。 据了解, 唯品会打造了“面对面换货”“一键免费上门揽退”“10天内价格保护”“顺丰配送”等覆盖消费者购物全链路的服务模式, 进一步提升了用户的购物体验 。 与此同时, 唯品会还对其在线客服中心、智能客服系统等体系进行了升级, 打造近2000人的专业客服团队, 以在线+电话的双重形式, 切实帮助用户解决所遇到的难题 。
【唯品会的品牌特卖赚钱吗 品牌特卖哪个更赚钱】凭借全链路服务体系的赋能, 唯品会的品牌特卖拥有了更强劲的竞争势能, 同时也强化了唯品会强用户粘度和高复购率的品牌形象 。 有数据显示, 在2021年第一季度, 唯品会的复购用户占比超88%, 平台上来自复购用户的订单数占比达97%, 就是重要佐证 。
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由此可见, 未来特卖市场的广阔前景, 为唯品会坚守在品牌特卖领域创造了先决市场条件 。 而唯品会从供应链端出发, 为消费者提供高性价比和正品保障的同时, 还打造全链路服务体系, 为消费者提供更便捷、高效、省心的售后服务, 这样多方位赋能品牌特卖, 将品牌认知优势转化为市场优势的做法, 也的确值得探讨和解读 。

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