鸨崎舞：仔细观察年轻人缺乏透明度的肌肤 ， 我们发现“暗淡”并不是主因 ， 而是“泛红” 。人们常说 ， 随着年龄的增长 ， 皮肤会向着“偏黄”的方向发展 ， 但实际上 ， 阻碍年轻人肌肤透明度的因素却是“泛红” 。“泛红”的肌肤与屏障功能有关 ， ITOWA 就是对这个屏障功能的结构本身起作用的成分 。
稍微插一句题外话 。有一种名为RicePower? No.11的美容剂 ， 具有调节屏障功能的作用 。有证据表明 ， Rice Power?No.11 能够增加神经酰胺的含量 ， 是获得“准药品”认证的一种有效成分 。之前我们的做法是 ， 在高丝高效能强化型产品 ONE BY KOSé 这个品牌中加入该成分 ， 其功效就是改善肌肤的屏障功能 。这一次 ， 我们对于雪肌精不仅仅是局限在这一个方面 ， 而是着眼于屏障功能的整体结构 。除了增加神经酰胺的含量外 ， 我们还发现 ， 紧密连接（tight junction）和角质化包膜（cornified envelope）等等这些屏障功能的“结构之美” ， 对于透明度来说也是不可或缺的 ， 由此我们启动了ITOWA的研发 。
三、“ SAVE the BLUE”计划的推行
背景：自 2009年以来 ， “雪肌精”一直在推广高丝公司最具代表性的促进可持续发展活动——雪肌精“SAVE the BLUE”计划 。例如对冲绳珊瑚培育活动、东北地区保护森林的活动进行捐款和普及宣传 ， 积极致力于保护地球环境 。尤其是在这次的雪肌精品牌重塑时 ， 随处可见从可持续性方面出发的各种用心 。例如 ， ①产品的部分外包装采用了一种环保材料——“生物塑料” ， 以减少碳排放 。②包装素材和配件等都尽量不采用塑料树脂 ， 产品外包装的丝带包装也取消了 ， 通过读取包装盒上的二维码 ， 可以获得各种信息 ， 从而减少了纸张的使用 。此外 ， 产品的外包装盒采用了在日本据说回收率达到 90%以上的瓦楞纸材料 。可以说 ， 环保措施的力度很大 。
三原诚史：在可持续发展方面 ， 高丝公司是如何考量的？
鸨崎舞：在此次品牌重塑的过程中 ， 我们注意到 ， 不仅在日本 ， 而且在中国 ， 年轻人的消费伦理观念非常超前 。从全球趋势来看 ， 了解联合国可持续发展目标的消费者人数增加得非常快 ， 与国外相比 ， 我觉得日本在这方面要落后一些 。这是我们在此品牌重塑中最想切入的主题 。
镰田昌人：雪肌精品牌从 11 年前开始 ， 就已经开展了促进可持续发展的活动——“SAVE the BLUE”计划 。我们在冲绳开展了珊瑚培育、净化大海的活动 ， 2 年前又开始在东北地区开展保护森林的活动 。这两个活动我们在当地都有对口的合作方 ， 在冲绳是“海之种有限公司”的董事长金城先生 ， 在气仙沼是NPO法人“森林是海的恋人”的理事长畠山先生 。
这一期的活动 ， 以2020年12月1日至2021年1月31日的冬季促销期为时限 ， 在此期间 ， 消费者凡购买“雪肌精”品牌参加活动的产品 ， 其销售额的一部分将作为植树费捐赠给 NPO 法人“森林是海的恋人” ， 参与到东北地区的森林保护活动中去 。通过维护和管理保持着丰富生态系统的山林村落 ， 来实现“保持良好的自然环境、保护百川到海的海洋环境”的目标 。作为品牌的促进可持续发展活动 ， 今后我们还将长期开展下去 。
三原诚史：这次的品牌重塑 ， 成功地把消费者“想让肌肤靓丽起来”的愿望和“消费行为本身要有美的意义”这种消费者的心理 ， 通过新品牌的世界观很好地融合在了一起 。这一开创性的举措 ， 是由代表着高丝集团的雪肌精品牌率先尝试的 ， 我认为其意义重大 。
鸨崎舞：的确是这样 。这一次 ， 我们打造了品牌的核心价值 ， 以此来创造新价值 。有句宣传语说“来自地球的礼物”（Gift from the Earth） ， 而我们则提出 ， “来自地球 ， 重回地球”（Gift from the EarthReturn to the Earth） 。
从去年11月1日起 ， 我们在全国33家永旺集团的门店启动了“雪肌精”塑料容器回收计划 。回收的收益将捐赠给冲绳的珊瑚培育活动 。消费者把用完的“雪肌精”等品牌的护肤品容器拿到AEON或AEON STYLE的化妆品柜台 ， 投入“雪肌精”独创的回收箱即可 。
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