编辑导语:处在红利期的抖音电商, 正在快速发展, 本篇文章以“伊利”作为抖音电商数据分析的案例, 主要围绕着日常直播运营和大型的营销活动进行分析, 推荐对抖音电商感兴趣的朋友们阅读 。
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最近, 和很多做电商的小伙伴聊天, 他们都说:“公司要开始做抖音电商了, 趁着红利阶段, 赶快入局“ 。
你可能会问, 什么是红利阶段呢?
有个重要指标, 是ROI(投资回报率);直播电商中, 很多人能够做到1:5, 1:10, 甚至是1:20 。
如果你做到了1:10, 商品卖了10块钱, 材料成本2元, 加上1元的广告成本的话, 利润就是7元, 这时利润率达到70% 。
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这妥妥是红利下产生的营收暴利啊 。
最近看到“抖音818好物节“ 活动复盘报告数据, 活动交易额同比去年增长了4倍, 订单量增长了5倍 。
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我们能够看到处在红利期的抖音电商, 正在快速发展, 对咱们数据分析小伙伴来说, 不研究下在抖音上如何做数据分析, 就有些不合适了 。
一起来看看吧 。
一、抖音电商数据分析场景
这里, 我们选择“伊利”这个品牌作为案例进行分析, 在短短的4个月里, 从最初每月营收17.07万, 到6月份达到了2485.54 万, 伊利的牛奶, 有点牛!
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通过对伊利运营方式的研究, 主要有两个方面:
第一个是:日常运营;每天线上直播12个小时以上卖货, 日积月累增长营业额 。
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另一个是:营销活动;有选择的参与抖音平台发布的相关活动, 如:618大促、818大促, 来实现快速的营收增长 。
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接下来, 咱们对“伊利”的分析研究, 主要围绕着日常直播运营分析和大型的营销活动分析 。
二、日常运营分析
【抖音电商数据分析案例 抖音数据分析平台】日常的直播运营, 最重要的分析就是监控每场直播的关键指标, 对直播进行复盘, 找到不足, 进行优化;接下来一起来看伊利直播复盘案例 。
开始之前, 我们先梳理下, 用户从进入直播间, 到下单购买的行为路径图 。
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抖音电商, 之所以被品牌青睐, 因为它滚雪球式的增长逻辑 。
当直播间活跃、用户下单购买时, 平台会推荐直播间给更多的新用户, 然后再活跃、购买, 继续推荐, 这就达到了滚雪球的作用 。
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根据用户路径图, 搭建了指标体系, 以供分析使用, 其中:互动率、UV价值、购买转化率等核心指标, 是直接影响直播效果 。
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根据重要指标, 整理成表格, 为我们的直播复盘做准备 。
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根据上面的数据, 我们发现6月9日的这场直播, 观看人次比6月6日的直播要多30%, 但是销售额只有58%;所以展开了对6月9日的复盘, 找到问题, 进行改进 。
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这里我们主要看三个指标进行对比, 找原因 。
其实销售额达不到, 主要有两个问题, 第一个是直播不活跃留不住人, 这里主要看下互动率, 第二个是对商品不感兴趣, 不愿意进行购买, 主要看下点击转化率、购买转化率 。
针对互动率进行对比, 发现6月9日互动率才到6月9日的24% 。
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直播间活跃的办法, 一般是发福袋, 如:送整箱的牛奶、手机、气泡水让用户领取;参与条件需要在直播间发送相关评论, 并且需要10分钟后才能领奖, 这样就提高了互动率和互动时间了 。
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