又是一年“双十一”预售期开始, 回顾2020年双十一全网销售额已经达到2673.65亿元, 又创造了一个销售神话后悄悄褪去, 但是对于商家来说这只是另外一个开始, 接下来快递的忙碌和售后的压力让他们不能放松, 特别是双十一高销售额的同时也伴随时高退货率, 虽说60%+的退货率是谣言, 但保守估计平均30%以上是有的 。 那么, 面对高退货率, 为保障卖家、买家双方利益, 退换货快递如何寄呢?
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先看两个案例:
卖家A:结合自身商品特性以及退货率, 没有为用户购买运费险, 为了给用户包邮, 都是由客户自己邮寄从而报销运费 。 那么问题来了, 买家何时退货?选择什么快递?运费多少?都是小丽无法把控的, 很难保证自身利益的同时,还影响买家的购物体验 。 买家B:由于自身原因退货, 卖家不承担邮费, 有时候商品本身才小几十元, 退货运费就得十几二十元, 很不划算 。
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通过快隆惠递这个平台寄快递, 以上痛点需求都能够迎刃而解了 。 快隆惠递, 便捷特惠的快递寄件zhe扣平台, 可以寄S丰、D邦、J东快递, 直营快递服务好, 每单都DA折, 领取快递优HUI券后每单低至SI元起 。
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