5、我同样是从淘宝APP买的，淘宝店和天猫店有什么区别？
淘宝店是C店，个人开的 。 天猫店是企业开的店 。 如果担心售后问题，建议从天猫购买，平台对于企业的监管和处罚力度远大于淘宝店，企业的运营也更加标准合规 。
6、官方客服说话都是车轱辘话，是机器人还是真人？
真人 。 现在客服团队都是专业的公司在运营，对于什么时候回复顾客、怎么回复顾客、什么问题应该怎么回答都有严格的话术训练、统一的操作流程检查，你之所以感觉到对方是机器人，是因为他们在按既定的话术回复你 。
7、国外品牌，我从海外旗舰店购买的是不是更靠谱？
不一定，没什么差别 。 理由同3 。 你看到的同一品牌既有国内旗舰店，也有海外旗舰店，但背后品牌可能只是授权给了不同的代运营公司，甚至是同一个代运营公司开了两家店而已，货物甚至都是同一个仓库发出的 。
【天猫旗舰店买到假货的处理方法 天猫有假货吗】关于网络购物还有什么疑问可以在评论区留言，知无不言 。
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