淘宝退货运费谁出,淘宝退货快递费一般是多少

二十多天前买了一个被子 , 尺寸是180*220的如下图

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【淘宝退货运费谁出,淘宝退货快递费一般是多少】因为当时没用 , 也没想到需要看下尺码标 , 看着不错 , 之前也在它家买过 , 就收起来了 , 今天需要用了 , 找出被罩套上 , 才发现尺码不对 , 是150*200的 , 下图
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我就找店家客服反映情况 , 客服先说我用的是不是四件套的被罩 , 难道四件套的被罩比单个买的要大 , 用的数量单位不一样?
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它让我退货回去 , 让我垫付运费 , 按说这个运费二十块钱没多少 , 但我就觉得这是店大欺客 , 什么都一刀切的规定?
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我让我垫付 , 我心里不舒服 , 因为不是我的原因退换货 , 如果是我不想要或不喜欢 , 我心甘情愿掏这钱 , 关键是店家的错误导致退货 , 这个责任是不是得分清 , 你店里也应该有规定 , 库房货物分拣员的失误 , 他应该承担责任应该让他出这个费用 。 你怕把运费给我 , 我不给你发货 , 那我还怕你收到货不给我退款和反运费呢 , 怎么看都是客户吃亏 , 都是客户被动 。 东西我可以不退 , 送给个子矮的人用 。 但这个事我要弄个明白 , 是不是出了问题责任风险都要客户承担 , 这种垫付规定是不是都不管谁的责任 , 只有一方有话语权?消费者就是被动!现在我几乎不太用淘宝购物了 , 基本上生活用品都在拼多多上购买 , 就是图它痛快 , 退款及时 , 垫付运费 。

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