一个店铺从申请到我们上架后销售产品时 , 我们必须明确知道 , 我们对这个店铺所要运用的策略是什么 , 而在店铺运营策略中 , 主要有以下8种运营策略 。 我简单的先说下着:
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8种运营策略
上新型
这种运营策略 , 主要运用在非标品的类目上 。 例如:女装 , 女鞋 。
选择固定一个时间来上新 , 让店铺的顾客养成一种习惯 , 知道某个固定的时间店铺是有新品上架 。
在新品上架前 , 就需要对新品进行提前的预热 , 告诉消费者下一次的新品是什么 , 值不值得你期待 , 也可以利用预售的形式 , 对产品进行一次测试 , 看看消费者对这些款式买不买单 。
上新型的运营策略 , 是上新 , 测款 , 堆量 , 最后是推爆款 , 这一系列的运营方式决定了店铺是否能卖好这批货的关键 。
而上新型的店铺 , 需要有研发能力 , 快速研发出新产品 , 不然就无法支撑周期性的上新 , 会导致用户的流失 。
爆款型
爆款型的运营策略 , 是用在于标品的类目 , 例如:电器 。 这种运营策略 , 需要团队快速对一款产品进行销量的爆破 , 把一个产品链接迅速的卡到前面几位 。
在做爆款型产品时 , 我们需要把销量都聚焦到这款产品上 , 顾客进店首先看到的是这款产品 , 推广费用是对这款产品倾斜 。
而最怕的是 , 在推爆款的过程中 , 遇到推广费用不足 , 推到一半就不再推了 , 导致前面所做的工作都白费 , 对团队的整体运营能力也要求较高 , 需要一个霸气、强硬的运营团队 , 在规定的时间内完成计划内的销量 , 就必须用尽一切办法去做到 , 而不能遇到问题就退缩 。
对标型
对标型的运营策略是用在绝对标品的类目 , 例如九阳豆浆机的某某某型号 , 所有的店铺卖这种型号的产品 , 无论是在外观、功能还是详情页设计上 , 官方给出的都是一模一样的 。
要如何做这种产品?用对标型策略 , 设假想敌 , 资源集中 , 快速打败目前阶段的假想敌 , 进入下一阶段 。 而在同一阶段中 , 我们需要做的就是卡位 , 利用在同质化中打造差异化 。
差异化可以是:价格、服务、主图展示、物流等等 , 在这一阶段能打败竞争对手的差异化就可以 。 然后在爬位上升到下一阶段 , 再寻找差异化的点去打败下一阶段的竞争对手 。
复购型
复购型的运营策略 , 是用在复购率高的类目 , 例如:化妆品、女装、零食等等 。
店铺的运营也主要集中在纳新存老 , CRM管理 , 会员制度等等的方式 , 纳新就是引新客户的流量 , 存老就是做CRM管理 , 或者利用会员制度让客户进行多次消费 。 这个有一套完整的体系 , 可以让消费者买买买 , 后面在详细说说 。
活动型
活动型的运营策略 , 是依靠活动短期上了 , 快速与竞争对手来看差距 。 在理论上 , 是可以用在所有的类目 , 因为有平台 , 平台就会做活动 , 只要符合活动的要求 , 产品就可以上去做活动了 。 但最好选择高客单价的 , 因为每个活动都有坑位的KPI , 客单价高的 , 完成坑位比较容易 。
选择这种策略 , 需要掌握好产品的利润和跟小二的谈判能力 , 不然利润支持不到 , 上一次活动都是亏本的 , 那还不如别上 。 有了利润 , 还得跟小二进行谈判 , 告诉小二 , 这个产品上去后 , 是能完成KPI , 完成不了 , 说不定会给拉小黑屋 。
网红型
网红型的运营策略 , 用这种 , 首先你必须有一个网红 。 这里的网红定义是 , 要能够把产品种草给别人 , 成为一个小圈子或大圈子的意见领袖 。 理论上来说 , 又是所有类目都是能适用 , 但最好是用在易种草的类目 , 例如:化妆品、护肤品、母婴等 。
分销型
分销型的运营策略 , 可以用在快速建立认知 , 在消费者心理建起某个小类目的认知 。
【淘宝店怎么运营,店铺运营2021最新方案】在运营当中 , 需要找到同类型店铺来进行合作 , 要注意初期与店铺合作的利益设计 , 实现客源共享 。
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