word打不开 , 并且还出现了“向程序发送命令时出现问题” , 要怎么办呢?word是我们日常工作学习中所用到的最常见的工具了 , 可是一旦出现问题就挺麻烦的了 , 所以 , 在平时的操作当中我们还是不要胡乱的点一些东西 , 安全正确的操作才是王道 。 下面 , 小编就给大家详细的讲解当word打不开 , 还出现了“向程序发生命令时出现问题”时的解决办法 。
第一种:
在运行框内输入指令“%appdata%\microsoft\templates” , 找到文件normal.dot , 然后删除之 , 再次打开word , 问题没解决 , 还是出现“向程序发送命令时出现问题” 。 那就可以试试第二种方法了 。
【word打不开-出现“向程序发送命令时出现问题”知识科普】 第二种:
1. Word安全模式启动 , 点击“开始”在运行栏中输入"winword /safe" (winword后面有空格)并回车 , 测试问题是否依然存在?
2.选择“Office按钮”—“word选项”—“加载项 , 点击“转到” , 清除里面的加载项 。
3.移除C:\program files\Microsoft Office\office12\startup和C:\用户\\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUP中的所有文件 。 (office\startup中是word启动时自动加载的模板和加载项)
4.移除Normal.dotm文件
默认路径是存放在C:\Users\\AppData\Roaming\Microsoft\Templates文件夹下 。
如: C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
如果在这路径下 , 发现~$Normal.dotm隐藏文件 , 建议您将它删除 。
6.重命名以下注册表中的键值:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\word\addins
选中相应文件夹 , 右键鼠标 , 点击重命名 。 将Word重命名为Word1 , 将Addins重命名为Addins1 。 重新启动Word , 测试这个问题是否出现 。
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