私域流量运营模式效果解析 私域流量是什么意思

编辑导语:私域流量运营当下已经成为商家平台的重点运营模式,这一方式可以通过相对直接地触达用户,加深对用户的运营,进而拉动营销裂变,推动后续增长 。 那么,如何做好私域流量运营?本篇文章里,作者针对私域流量运营做了总结与思考,并给出了一个参考模型,一起来看一下 。

私域流量运营模式效果解析 私域流量是什么意思

文章插图

前几天网购了一套护肤品,接到了店家的电话:您好,感谢您多次对我们的店铺的光顾,请问您对我们的产品还满意吗?
凭借我多年的网购经验,这应该就是一个催好评的电话,但这样的电话,一般都是出现在我收货之后,这次快递甚至还没有到我所在的城市,肯定有套路!
果不其然,她接下来并没有强调好评返现的活动,她给我说的是:您现在已经是我们店铺的白金会员了,现在邀请您进我们的会员群,群内每天都有特价商品,直接在这里下订单也可以享受八折的优惠 。
你看,就是套路!而且这种套路已经成为了我们日常,买个衣服,关注微信公众号;看个房,先进微信群;甚至吃个饭,也得关注个小程序,甚至噱头都差不多,便宜 。
为什么现在不管大小公司,都在不约而同地做着同样的事情?因为:私域流量运营,一定是所有中小企业、甚至一些大型企业今后发展的重点领域 。
赵阳老师,对焦当下最具话题性的私域流量,分别从私域流量的运营模型到流量池的实操搭建全方位带大家深入了解私域流量的底层逻辑,看看赵阳老师是怎么玩儿转私域流量的!
不知道大家有没有发现,尤其是我们做付费广告推广的这些同学们,都会遇到一个问题,就是不管是竞价还是信息流,总是会遇到一些流量的瓶颈 。
大家认不认可这样一句话:流量红利开始衰退之后,我们必须要去做用户运营,我们需要把用户变成长期的、可增值的价值 。
如果你认可这句话的话,就必须要有危机意识了:如果将来有一天,流量真的越来越少,我们又该何去何从?
这个时候私域流量运营这个概念,出现了 。
 
一、什么是私域流量运营
我相信大家对这个概念其实并不陌生,但是很少有人能说清楚这个概念,很多人对私域流量运营的理解是很片面的,觉得私域其实就是社区运营,或者那些从别的平台导入到微信里就是私域 。
其实,私域流量这个概念和我们互联网的发展有很大的关系,我们所有人都能感觉到现在的流量越来越少,也越来越贵 。
营销漏斗,大家都不陌生,在流量红利的时代,我们做营销的过程可以用下面这样的一个漏斗表示:
私域流量运营模式效果解析 私域流量是什么意思

文章插图

流量红利时代
点击——抵达——留存——成交,我们营销工作的重点放在后面两个环节,所以很多公司销售很多 。
后来大家发现流量变贵了,于是有人就提出了“复购”的概念,这个时候很多人都开始建微信群,把用户放到社群当中管理,或者发发朋友圈,这个时代我们称之为“流量存量时代” 。
私域流量运营模式效果解析 私域流量是什么意思

文章插图

流量存量时代
到今天,我们发现光是“复购”也是不够的,流量还是贵,于是大家又增加了两个环节“转介绍”和“裂变拉新”,这个时代就是“用户运营时代” 。
私域流量运营模式效果解析 私域流量是什么意思

文章插图

用户运营时代
这也就是私域流量的一个基本逻辑,这样是不是更加清晰了?
再回到最开始的问题:什么是私域流量?
私域流量其实就是通过后端的用户运营让流量形成一个闭环:
    裂变拉新它会增加我们的整体的新获客,降低我们整体流量的平均成本;复购和转介绍会提高我们单个流量的价值,增加我们公司应经营的利润 。
换句话说,私域就是通过加深对用户的运营,让用户帮助我们去提高曝光、提高裂变、提高营销效果的一种模式 。
 
二、为什么我们做不好私域流量
大家有没有想过这个问题:为什么我们做不好私域流量?
我分析原因有以下几点,大家可以对照看看是不是自己 。
 
1. 过往的成功经验会限制我们
在今天,我们必须要承认:过往的成功经验会限制我们 。
我举一个例子,比如说你的老板是通过竞价让公司快速地增长,通过付费广告让公司快速地增长的,从几个人一直干到几十个人,公司的业绩能从几十万一直干到几百万、甚至上千万,这个公司拥有一个付费推广的基因 。

推荐阅读