作为全球最大的化妆品市场之一 ， 中国本土化妆品企业却往往需要面临遭受国际品牌冲击的残酷现实 。 但这么多年来的发展 ， 本土品牌也日趋增强实力 ， 取得了一定的品牌知名度和市场占有率 。 平心而论 ， 本土品牌与国际大牌相比 ， 在美肤效果上并没有过多的不同 ， 而造成本土品牌劣势的 ， 其实往往是品牌知名度的原因 ， 很多企业也意识到这一问题 ， 纷纷着力于自身品牌形象建设 。
一、市场环境分析
（一）、总体竞争环境
目前 ， 化妆品市场已经日趋饱和 ， 欧美大牌如碧欧泉 ， 倩碧 ， 兰蔻 ， 蓝黛 ， 美宝莲 ， 玉兰油等纷纷进入中国市场；后来居上的DHC、资生堂、兰芝、TFS、VOV等等 ， 占领了很大一部分市场份额；再加上国内原有的佰草集、大宝、美加净、昭贵等品牌；真可谓眼花缭乱 ， 竞争激烈 。 各大实力商家为了吸引消费者 ， 也在宣传上下足了功夫 ， 处于白热化阶段 。
（二）、消费者分析
1、消费者市场分析
目前 ， 化妆品市场主要消费群体以年轻女性为主 ， 年龄层在20-35岁之间 ， 对肌肤尤其是面部美白和补水的要求越来越多 ， 职业从学生到白领参差不等 ， 但购买欲望强 。
2、消费者购买行为分析
根据观察 ， 一个消费者对一件化妆品产生购买行为 ， 往往需要经历以下四个阶段：
a．悬念阶段：在这一阶段 ， 消费者对某种护肤产品产生了需求 ， 但他这时还未采取行动到店铺去寻找这种商品 。 消费者这时处在一种悬念状态中 ， 其情绪特点是不安 ， 不安的是这种护肤品质量如何 ， 效果如何 ， 价格是否合理 。
b．定向阶段：在这一阶段 ， 消费者已面向他所需求的那种护肤品 。 此前一阶段 ， 其对此护肤品的观察还是初步的、笼统的 。 在这时 ， 情绪获得定向 ， 也就是趋向喜欢或不喜欢 ， 满意或不满意 ， 若其对某种护肤品持有肯定态度 ， 那么在相当一段时间内会继续使用并营造良好口碑 。
c．强化阶段：如果在定向阶段 ， 消费者的情绪趋向喜欢和满意 ， 那么这种情绪就会明显强化 ， 强烈的购买护肤品的欲望迅速形成 。 在这一阶段 ， 有的消费者在强烈购买欲望的推动下 ， 立即就完成购买行动 ， 而有些消费者则比较冷静 ， 他们还会根据手头的经济情况再推敲一下 ， 然后再做出决定 。
d．冲突阶段：在这一阶段 ， 消费者将对各种护肤品进行较为全面的评价 ， 在价格、效果、气味、品牌、好评度等方面综合考虑 。 其可能会对某种护肤品产生一些方面感觉极为喜欢或满意 ， 而对另一些方面则不是那么满意 ， 这就形成了他情绪上的冲突状态 。 消费者在体验了不同情绪之间的矛盾和冲突之后 ， 就会做出购买或抵制的决策 。
3、消费者购买过程中心理特征分析
习惯型：习惯了某种品牌或信任某一品牌 ， 将会有持续购买的欲望 。
冲动型：看见广告上某著名明星代言的新出现的护肤产品 ， 跃跃欲试 。
理智型：不相信广告效果或迫于经济原因 ， 对美白产品望而却步 。
疑虑型：对某一护肤产品的宣传将信将疑 ， 暂不决定是否购买 。
经济型：只能买些适合经济能力的护肤品 ， 或是看见有促销打折的才下的了手 。
模仿型：看见别人用某一产品有效果 ， 自己也想尝试 。
情感型：只相信某一种用过的产品 ， 并能推荐亲朋好友使用 。
（三）、SWOT分析
1、内部环境
优势：相宜本草是本草系列的护肤品 ， 对皮肤的护理更胜过那些含化学物质的护肤品 ， 它讲究的是天然健康 。 与医学院合作拥有强大的后援力量 ， 产品的技术都得到了保证 。 相宜本草是国内品牌并且走的是评价路线 ， 在激烈的的化妆品行业竞争中占有很大的价格优势 ， 更加贴近消费者 ， 让所有的不管是有钱还是没钱的女士都能够护肤并且保养 。
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