微博成为国内最大的网络舆论阵地 , 对于营销和公关都起着举足轻重的作用 。
刷微博已经成为很多人的日常活动 , 通过微博了解时事新闻、社会热点、娱乐八卦等各个领域的消息内容都是非常方便全面的 。 由于用户量大、活跃度高、言论多元 , 微博成为了当下国内第一大网络舆论阵地 。 流量的高度汇聚、多层次多领域的交织、社交内容通讯多功能的结合 , 也令微博成为了网络营销推广和新媒体运营的重要工具和平台 。
微博营销的特点和优势
微博营销非常常见 , 当下绝大多数新兴品牌都会借助微博的传播能力来进行产品、品牌的推广 。 在微博 , 我们可以见到非常多样的营销形式 , 热搜话题、图文消息、活动链接、品牌联动、推广代言 , 等等 , 几乎是司空见惯 。 而无论哪种方式 , 都与营销内容、话题热度、互动等因素密切相关 , 这些都源于微博平台提供的优渥营销条件和环境 。
总的来说 , 微博营销的主要有以下特点:
1. 微博操作简单 , 运营成本比较低 。
2. 由于用户多 , 覆盖面广 , 传播迅速 , 曝光度高 , 宣传效果快、明显 。
3. 内容简短 , 所支持的形式灵活多样 , 多支持多种营销方式 。
4. 由于平台社交功能突出 , 微博营销中非常注重互动交流 。
【分享4大成功微博营销案例 微博营销案例有哪些?】5. 在微博上企业具有品牌拟人化的特点 。
6. 打造企业微博矩阵 , 有利于全方位、精准的营销 。
7. KOL影响力大 , 可以较好地借助名人效应进行推广 。
正是因为以上这些特点 , 微博营销拥有着非常明显的优势:
1. 实施起来简单便捷 , 信息发布快、传播迅速 , 运营和推广成本低 , 性价比和容错率高 。 、
2. 覆盖量大 , 微博信息量和涵盖范围大 , 便于网友交流讨论 , 形成社交话题 。
3. 互动性强 , 有利于企业与消费者之间进行及时、双向沟通 , 迅速了解消费者需求和建议 。
4. 针对性强 , 对企业或者产品有兴趣的用户可以成为其粉丝 , 粉丝即潜在消费者 。 针对粉丝可以更好地进行精准营销 。
5. 支持多种形式的内容 , 品牌、KOL、用户之间可以形成良性高效的联合和互动 , 令营销变得更加多元化 。
6. 贴近消费者 , 直接的互动交流可以打造出亲和的品牌形象 , 加深用户对品牌的了解 。
微博营销经典案例
利用微博达到完美营销效果的案例数不胜数 , 通过几个较为典型的微博营销案例 , 我们可以看到微博营销中值得企业注意和重视的要点 。
案例一:京东苏宁微博大战
行业巨头之间的冲突或者摩擦往往能够引来无数吃瓜群众围观 , 网络更是放大了其中的种种细节 , 使得品牌双方成为舆论焦点 , 京东苏宁曾经的微博口水大战就成功掀起舆论热潮 , 一度成为热门讨论话题 。
2012年8月13日 , 刘强东一条微博“今晚 , 莫名其妙的兴奋” , 首先引起了网友们的好奇 , 而在这条微博的预热下 , 次日刘强东正式宣布京东大家电保证比国美、苏宁便宜至少10%以上 , 而且如果在三年内任何采销人员在大家电上加上哪怕一毛的毛利 , 都会遭到辞退 。 这一语激起千层浪 , 公然发起价格大战 , 且言语中颇有挑衅意味 , 很快被网友们所围观和讨论 。
面对咄咄逼人的挑战 , 苏宁易购当时的执行副总裁马上就在微博应战 , 表示苏宁易购内包含家电在内的商品全部比低于京东 , 如果一旦有网友发现有高于京东的 , 都会立刻进行调价 , 并毫不客气地声称要实行史上最低价的促销 , 让京东提前、超额完成减员指标 。
两方言论充斥着浓烈的火药味 , 网友对于其价格大战大感兴趣的同时 , 更在意的是微博的口水大战 。 作为国内知名的电商 , 两大品牌之间剑拔弩张不死不休的架势 , 的确很让人期待这场价格大战和口水大战的结果会是什么 , 当时相关的话题毫不意外地登上了热搜 , 京东、苏宁两大品牌也在短时间内存在感满满 。 然而 , 后来两者都遭到政府介入 , 进行价格战的调查 , 并被发现有涉嫌虚构原价欺骗消费者的行为 , 这两大电商的价格战才戛然而止 。
虽然价格战在后续中引发了消费者的不满 , 但从品牌传播的角度来看 , 在口水大战期间 , 两家品牌都在微博上赚足了热度 , 尤其是作为应战者的苏宁易购 , 毫不示弱的态度令其品牌影响力和网络流量都获得大幅度提升 , 而在其中原本不擅长微博公关的苏宁高管 , 也因此获得了几十万的粉丝 。
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