今天客服美眉被顾客气哭了 ， 起因是客户指定要发某个网站 ， 却被拒稿了 ， 在客服解释之前先怼了她一顿 。 看着她兔子一样的眼睛 ， 好吧 ， 我决定给各位讲讲做好软文营销的一些小常识 ， 以提高软文营销效果 ， 同时减少不必要的误会 。
一、软文撰写
在这个内容为王的时代 ， 顾客对产品、对宣传的要求越来越高 ， 对于时下流行的软文营销更是如此 ， 一方面他们希望被软文安利 ， 一方面又乐于挑错 。 想要做好软文营销 ， 首先要学会撰写一篇合格的软文 。 当然 ， 若是公司人力有限 ， 可以考虑找专业的软文平台代写 。
1、明确软文目的：没有哪家企业是靠一部广告一篇软文来宣传始终的 ， 针对不同的时期 ， 软文的目的也各不相同 。 因此 ， 在写软文之前 ， 必须明确自己的软文营销目的 ， 最常见的软文目的有打响知名度吸引目光 ， 宣传具体产品突显优势 ， 打造企业品牌引导外界口碑 ， 优化企业形象澄清负面消息等等 。 散漫的文章会让人觉得不知所云 ， 目的明确才能铿锵有力 。
2、明确软文类型：在确定软文目的之后 ， 必须为自己的软文定下类别 。 若是新闻稿 ， 便要从媒体角度一一报导 ， 不能掺杂太多个人感情 ， 要尽量让文章看起来客观公正 。 若是不露声色的软文 ， 便好好做自己的配角 ， 让读者自己在故事中发现你的好 ， 而不是刻意奉承 ， 一看就是广告 。 若是直截了当的介绍文 ， 便利用机会好好介绍产品 ， 尽可能满足顾客想知道的信息 ， 这个时候藏着掖着就是傻了 。
3、调整文章风格：软文撰写的另一注意点便是文章风格 ， 根据目标客户不同 ， 要选择与之对应的文笔风格 ， 是磅礴大气 ， 还是简单直白 ， 又或是妙趣横生 ， 都需要根据目标受众来调整 。
二、理性营销
决定要做软文营销 ， 一定要清楚自己想达到的目标 ， 也许不能全部实现 ， 但连自己要什么都不知道 ， 肯定不会有好的效果 。 以U传播平台来说 ， 经常会遇到不清楚自己发稿目的的客户 ， 做软文营销纯属随大流 ， 这样的营销是浪费的 。
一般来说 ， 我们做软文营销主要可以达到以下的效果：
1、阅读量高：一般的综合门户投稿都能达到这个目的 ， 文章能在短时间内获得较大的曝光;
2、收录情况好：不少人对收录有一定的误解 ， 认为越大的媒体收录越好 ， 中小媒体不会收录 ， 所以他们常常选择自己常去的网站 ， 不听客服建议 ， 导致收录很不理想 。 关于收录性质 ， 分为网页收录和新闻收录 ， 投放稿件时可以根据文章内容选择不同的收录性质;
3、覆盖面广：有的客户希望在不同的网站都能搜到他们公司的信息 ， 这个 ， 建议广撒网吧 。 广撒网并非盲目撒网 ， 毕竟公司的宣传预算是有限的 ， 必须在有限的预算中尽可能发挥最大的作用 。 广撒网是指有计划有需求的选择恰当媒体 ， 尽可能的多发 ， 可以重点在公司业务聚集区域、产品行业、综合门户等方面考虑;
4、直接联系：不少的客户在发给我们的文章中 ， 经常会带上网址、电话、二维码等联系方式 ， 虽然这能让感兴趣的客户直接联系公司 ， 但是 ， 不是所有的网站都能带联系方式的 ， 想要附上联系方式的稿件 ， 一定要确认好媒体能否通过 。 本文开头所说的拒稿 ， 便是因为这个原因 。 客户觉得他在不少文章中都有见过二维码 ， 所有 ， 自己的就一定能带上 ， 被拒稿了 ， 那就是发稿平台的问题 。 哎 ， 心疼客服一秒钟 。
三、了解周边
一个人的思想是狭隘的 ， 无论是从事软文营销这一行业的人 ， 还是有软文营销需求的人 ， 想要获取更多信息 ， 需要融入这个环境 ， 不断与人交流 。 多观看大神的经典案例 ， 从中学习软文营销的经验 ， 多关注最新的营销典范 ， 思考如何结合当下热点宣传己身 ， 与众多行业相似 ， 成长需要不断的交流改进 。
【分享软文营销的3点小常识 软文营销的小常识有哪些？】多多搜索软文营销信息 ， 了解各式的经典文案借鉴、软文写作指导、营销案例分析 ， 与软文营销圈里的大神、同行一起探讨软文营销的技巧与经验 。
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