分享舆情分析师进阶的5种方法 舆情分析师进阶的方法有哪些?

【分享舆情分析师进阶的5种方法 舆情分析师进阶的方法有哪些?】随着网络逐渐成为党和政府了解社情民意的主渠道 , 公众参与政治生活的热情不断提高 , 舆情分析师通过舆情系统对网络信息进行采集、筛选、分析、研判 , 帮助社会管理者精准梳理“民意” , 在社会生活特别是公共事件中发挥出显著作用 。 相比一般的信息汇集 , 专业的舆情分析重在整理、研究 , 需要付出更多的智力、时间成本 , 是加倍的脑力劳动 。 如何成长为一个成熟的舆情分析师呢?
1、坚定政治立场 。 移动互联的新媒体时代 , 网络社会权力“去中心化”使政府难以控制舆论的方向 , 传统的政府权力在舆论场不断被稀释 。 从职业特性来看 , 舆情分析师通过分析社会矛盾产生的深层次原因 , 研判其未来的发展趋势 , 对当前存在的浅表问题或舆情的演绎态势提出合理化建议 , 在某种程度上 , 相当于“参政议政” 。 舆情分析师的使命在于 , 从公正、公平的价值立场出发 , 推动网络舆论在政府、公众与媒介之间形成良性互动 , 进而在整个社会形成良性的舆论生态圈 , 也就是“打造清朗的网络空间” 。
2、熟悉舆论生态 。 社交媒体不只是更新了信息传播和人际交往的方式 , 也在某种程度上创新了社会动员的方式 。 舆情分析师整天泡在真相模糊、戾气蔓延的舆论场 , 如果不能正确认识干群矛盾 , 对舆论生态缺乏了解 , 势必会受认知失衡与舆论暴力的影响 , 难以保持客观理性的头脑 。 从专业素养来看 , 舆情分析师只有熟悉舆论生态 , 才能综合运用传播学实证与反思、宏观与微观、定量与定性结合的基本研究思维 , 对诸如网络媒介环境、社会结构压力、网民心理等要素进行很有见地的探讨 。 熟悉舆论生态的另一个好处在于 , 能够打通不同经验之间的共享与对话 , 实现官民立场的自由切换 。
3、加强理论研究 。 网络舆情理论研究最终的落脚点 , 是为现实舆情工作提供坚实的理论支撑 。 这就需要舆情研究者遵循“发现问题——分析问题——解决问题”的研究之路 , 灵活自如地进行学科交叉研究 , 将视角放在系统探究网络舆情行为及其影响因素方面 , 阐释各要素之间的内在规律和作用机制 , 努力帮助作为舆情客体的政府、企事业单位了解新媒体特性及网络舆情的结构性特点 。 舆情分析师通过对网络舆情基础理论和应用实践的研究 , 从理论上深入理解网络舆情的内涵、特点 , 有助于切实分析网络舆情的应对现状 , 积极探索政府应对网络舆情的路径选择 。
4、掌握专业技能 。 移动互联时代 , 网络形态发展趋势复杂多变 , 舆论场阵地转换频仍 。 研究并掌握微博、微信和移动终端使用者的特点 , 善于总结出网络舆情变化的一般规律 , 才能更精准地把握舆情演绎途径 , 也才谈得上去应对引导舆情 。 舆情分析师要积极适应新的媒介环境和社会关系变化 , 构建更大、更好的社交网络 。 同时 , 不断创新学习方法 , 学习研究各种新兴媒介的使用方法和操作技术 , 完善自己的知识结构 , 培养强大的信息分析处理能力 。 这样才能在舆情事件波云诡谲的时候 , 精确研判网络舆论的发生、发酵和消解的拐点 , 推动各方达成矛盾和问题的最佳解决方案 。
5、丰富实战经验 。 舆情的本质 , 是民众对自身利益的诉求和表达 。 对社情民意的考量 , 将是一切舆情对策的出发点 。 舆情处置的过程 , 就是推动舆论由混杂无序、多元对立的混沌状态逐步转向结构有序、共识度高的主流舆论结构的过程 。 所以 , 相关的工作应在洞悉网络舆情特性的基础上 , 从“抓选析策”做起 , 完成舆情工作的“闭环”处理 。 成熟的舆情分析师 , 从舆情监测取样、分析、研判和应对等角度入手 , 结合舆情实战经验 , 可以协助涉事单位打通线上数据与专业经验“高速公路” , 使得民意研判更精准 , 最大限度地平息民众的不满和关注 。

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