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分享互联网成功的10个案例 互联网成功的案例有哪些？( 二 )

文案策划问答


TOP6 360安全卫士为何会成功
案例描述：
2006年， 360开始做360安全卫士的时候， 没有商业动机， 没有想到怎样挣钱， 更没有想到未来要做免费杀毒， 也没有想到要做浏览器， 做搜索 。 做360的目的很单纯， 就是要直接把那些流氓软件都干掉， 不管它的干爹是谁， 七大姑八大姨来说情也不行 。
那个年代， 除了网易， 几乎所有的互联网公司都做插件， 不经用户同意， 强制性地向电脑里面安装， 然后劫持流量， 乱弹广告 。 老百姓把这种插件叫流氓软件 。
那个时候， 流氓软件肆虐， 用户叫苦不迭 。 如何解决流氓软件问题， 对此基本上分为几派 。 一派是法律派， 认为流氓软件的问题必须通过法律来解决 。 但是， 互联网发展的速度飞快， 而且在互联网上取证非常困难， 先不说能不能立案， 即使能立案， 官司完整地打下来， 也需要好几年 。 一派是政府派， 认为要通过政府部门来解决问题 。 潜台词是老百姓永远是草民， 碰见问题需要政府给自己当家做主 。 但是， 有那么多矿难问题、食品安全问题政府都没时间解决， 流氓软件又不死人， 政府哪有功夫解决？后来， 有关部门组织了大的互联网公司一起参与制定流氓软件的标准 。 我一看， 这些公司全是做流氓软件的 。 最后， 这个会议给我印象最深的一句话， 就是大家要求在查杀流氓软件的时候， 一定要慎重 。
360主张第三条道路， 以暴制暴派， 就是把武器发给用户， 让用户来解决问题 。 用户被流氓软件欺负， 就是因为不懂技术 。 360给用户一个免费的工具， 能把流氓软件都干掉 。 这样的话， 电脑就太平了 。
早期的360安全卫士技术含量并不高 。 查杀流氓软件， 像金山、瑞星这些公司绝对是有技术能力做的 。 但他们都不愿意干这事， 也不敢做这件事 。 他们不愿意做， 是因为不挣钱， 他们卖杀毒软件， 卖一套就好几百 。 做一个免费的东西， 虽然用户欢迎， 但不挣钱的话， 有什么用？他们不敢做， 是因为不愿意得罪人 。 大家抬头不见低头见的， 都在行业里混， 你把这些中国知名互联网公司的流氓软件杀了， 得不偿失， 压力是很大的 。
难道周鸿祎压力不大吗？当然大， 但没办法 。 查杀流氓软件， 我是为了摘掉给我扣上的大帽子， 是出于利己的动机， 因此内心特别强大 。 如果是为了一个高尚的目标， 我可能坚持不下去了 。 所以， 我们做出360安全卫士， 相当于为用户提供了一个免费的武器， 专门查杀各种流氓软件 。
从现在的角度来看， 360的无意中成功， 是因为当时中国互联网的网民在饱受流氓软件的危害， 又没有人愿意出来解决这个问题 。 所以， 我们出来解决这个问题， 实际上就迎合了广大用户的需求 。 这给我们以后的启示是， 360不仅要免费， 而且必须以用户需求为核心 。
TOP5淘宝颠覆ebay
案例描述：
马云最早搞电子商务， 宣布淘宝免费开店， 而他的竞争对手eBay是要收开店费的 。 既然淘宝免费开店， 在eBay上的卖家都觉得不开白不开， 不管淘宝有没有流量， 也愿意把店在淘宝上复制一家 。 最后， 淘宝通过免费汇聚了大量的卖家， 有了卖家就有了买家 。 最初宣布免费的时候， 我想马云未必想清楚了怎么靠免费来赚钱 。 本来他想收费， 但腾讯的拍拍网虎视眈眈地准备抢淘宝的卖家， 所以他三年免费之后， 不得不说继续免费， 永远免费 。 最后， 当中国几乎所有的商家都到淘宝上开店的时候， 会出现什么现象？你搜一种卫生纸， 都会出来1万个结果 。 你免费开店没问题， 但你如果在搜索结果里要排在前面， 那就要交增值服务费 。 淘宝今天也成为中国最挣钱的互联网公司之一， 实际上通过免费的模式创造了一种新的收入模式 。 如果淘宝不免费， 我相信它既无法战胜eBay， 也发展不出这样的收入模式 。
因为eBay是收交易费的， 因此特别担心买家和卖家共谋， 严格规定卖家不许留自己的手机， 不许留信箱地址 。 而中国人的购物习惯是不直接交流就没有安全感， 但直接交流的话淘宝收不到交易费， 于是淘宝就把交易费也免了， 买家卖家联系越多越好， 还做了一个淘宝旺旺的聊天工具来撮合交易 。 这样， 淘宝又有了一个即时通信工具 。
既然全都免费了， 那就好事做到底 。 淘宝提供了一个方便交易的支付手段， 为了解决信用的问题， 支付宝又创造性提出， 比如可以买家拿到货再通知付款， 所以回过头支付宝又促进了淘宝的交易 。 以马后炮的角度来看， 淘宝又高瞻远瞩， 成功布局了互联网金融 。

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