2018年是新时代开端的第一年 , 我们已经能够感受到扑面而来的新时代的气息 。 随着整个政治环境的变化 , 经济建设方面也发生着巨大的变化 , 因此 , 品牌营销的方式和内容也必将发生重大的变化 。 见证并参与了过去20年品牌营销的过程 , 因此 , 更切身的感受到全新的品牌营销之道 , 必将伴随着新时代的来临 , 而被赋予了时代的特性 。 不断有企业家朋友询问或者交流这样的话题 , “在今天 , 如何进行品牌营销?”因此 , 对企业的品牌营销有几个建议 , 与大家分享 , 供大家参考 。
1/与时代同频共振就是与顾客同频共振
品牌是时代的一个侧面 , 能够抓住时代的品牌 , 才能够成为品牌 , 而能够持续抓住时代变化 , 并能够进行品牌内涵变化的品牌 , 才能够成为基业长青的品牌 。
为什么?
因为时代就是民心所向 , 就是顾客的心声 。 品牌是构建在顾客心中的 , 只有能够倾听到顾客心声的企业 , 才能够成为真的品牌 。 今天的时代是什么时代?是顾客对美好生活的向往和现实发展不能够满足的时代 。 随着经济的快速发展 , 中产阶层在过去的几年快速增加 , 瑞信研究院报告说中国中产2015年就已经达到了1.09亿 , 西南财经大学中国家庭金融调查与研究中心的数据则超过了2亿 , 马云则认为中国中产人口数量已经达到3亿了 。 不管具体的数字如何 , 中国经济发展所带来的消费趋势的变化 , 则是显而易见的 , 人民对高质量产品和优质服务需求的日渐提升 , 这不仅仅是体系化能力的竞争 , 更是文化内涵的竞争 , 这给品牌营销带来了全新的压力 , 也带来了全新的机遇 。 能够与时代同频共振的品牌 , 才能够推陈出新、不断发展、勇立潮头 。
2/顾客需要向上向善的品牌
经过40年的改革发展 , 经济快速发展的同时 , 人们的心灵世界被忽视的太多 , 因此越来越多的人发现 , 虽然物质极大发展 , 生活越来越便利 , 可是 , 生活节奏越来越快、人与人之间越来越淡漠、甚至食品的安全都出现了问题-------这不是我们所想要的生活 。
物质诚可贵 , 精神价更高 。
人们开始追求能够给自己带来更多精神力量的消费 , 这是时代的进步 。 因此 , 那些能够适应顾客需求的品牌 , 不仅仅给顾客提供好质量的产品 , 更有与顾客内心相应精神内涵的产品或者服务 。 人性中有真善美 , 也有假恶丑 , 刺激人性中恶的欲望 , 当然也能够获得暂时的发展 , 获得物质的利益 , 可是 , 从品牌的角度来说 , 只有那些真正能够给到顾客真善美的品牌 , 才能够获得持续的发展 。 今天这个时代 , 需要的正是能够激扬人性中真善美的品牌 。
3/积累基于顾客的品牌资产
一招鲜吃遍天的时代早就成为了历史 , 不管你是谁 , 如果不能够持续给顾客带来价值 , 就会被顾客所抛弃 。 前几天 , 我更换了手机 , 把苹果换成了华为 。 虽然我特别讨厌适应新手机 , 可是还是更换了 , 因为实在受不了越来越慢的苹果 , 更主要的是知道苹果慢的原因是故意如此进行了设计 , 新产品出来后 , 旧产品就特别的慢 。 在寡头竞争的时代 , 顾客没有办法 , 非你不可 , 可是今天 , 当替代者出现的时候 , 再用这样的方式强迫顾客 , 就是一个愚蠢的举动 。
品牌必须构建在顾客的心中 , 而不仅仅是大脑里 , 这是时代最为鲜明的品牌构建特性 。 也就是说 , 只有那些真正发自内心为顾客解决问题 , 帮助顾客解决切实问题的品牌 , 才能够获得持续的发展 。 任何说一套做一套的品牌 , 终将被这个时代所抛弃 。 500年前的王阳明先生提出的知行合一 , 可以作为这个时代重要的品牌营销法则 。 阳明先生所提出的天下万物一体的思想 , 则可以作为品牌营销的核心思想 。 企业作为社会公器 , 存在的根本意义就是能够帮助顾客解决问题 , 从而让顾客因为企业存在而生活的更加美好 。 所以 , 本质上来说 , 顾客和企业就是“一家人” , 我有问题 , 你帮我解决 , 我支付费用给你 。 看看今天的那些声名显赫的品牌 , 无一不是能够在某一方面帮助顾客解决问题的品牌 。
【分享做企业品牌营销的5种方法 企业的品牌营销该如何做?】4/产品再次成为品牌资产最重要的核心
一度 , 品牌资产的核心是品牌的概念和传播 。 在这个移动互联的时代里 , 品牌营销正在回归到品牌本质上来 。 品牌的本质是关系 , 是品牌的使用者和拥有者互利互惠的关系 。 这个关系最重要的链接点就是产品 。 相比以往 , 顾客无比的重视品牌的内涵和所传导的价值观 , 可是这并不意味着不重视产品 。 相反 , 顾客是通过产品来了解品牌的内涵和价值观的 , 如果不能够兑现宣传的承诺 , 产品的现实没有和顾客的期望相吻合 , 便很可能被顾客所抛弃 。 因为一个激烈竞争的时代里 , 抛弃掉一个言行不一的产品 , 寻找到一个替代品 , 实在是太容易了 , 容易到只需要动动手指搜索就可以 。 因而产品再次成为品牌资产的核心 , 必须创造出超越顾客期望的产品来 , 不仅仅是硬件 , 也包括软件 。
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