广告优化师在工作中需要掌握的4大技能 广告优化师的工作内容是什么?( 二 )


2、沟通能力不可或缺 。
广告优化师是份要沟通的工作 。 不是每天只需要看着电脑 , 搭建广告就完事儿 。
而是多边形角色沟通 。
上面要对接头条总部 。
总部的活动、项目、培训、处理广告问题 , 基本上每天都得和他们沟通 , 保持好的关系 , 才能优先获取到好的资源、产品功能等等 。
公司里对接销售 。
客户不光是运营的客户 , 也是销售的客户 。 投放广告 , 不可避免的会遇到各种各样的问题 , 有时候需要和销售一起沟通解决 , 或者是运营不好处理的事儿 , 销售也会去协调处理;
对接设计部门 。
投放广告 , 就得设计素材 , 信息流广告素材是什么样式的 , 你需要做成什么的素材 , 这个时候 , 就需要和设计同学进行沟通调整 。
对接客户 。
我们对接客户一般都是在微信上沟通 , 沟通账户投放情况 , 加预算 , 提消耗 , 有时候也会去一些客户公司拜访 , 了解一下客户沟通规划 , 面谈总的来说 , 要比在网上真实有温度一点 。
3、文案能力
写投放方案 。
一个客户新投放 , 客户也不知道怎么投 。 就会说 , 要不你给我写个投放方案吧 。 大多时候 , 我都是拒绝的 , 能在微信文字表达清楚的 , 绝不写方案费时间费精力 。
写投放总结报告 。
客户投放一周一个月 , 不可避免要做一些投放总结报告 , 因为毕竟客户上面也有老板 , 毕竟花了钱还是得有产出 , 所以 , 我们经常会写投放报告 。
【广告优化师在工作中需要掌握的4大技能 广告优化师的工作内容是什么?】信息流广告页面是什么样的?整体页面构架是什么样的 , 包含哪几个框架 , 先写什么再写什么 。 教育行业页面如何设计 , 婚纱摄影行业页面如何设计 , 网服应用下载页面是什么样的 , 这些都需要实际工作经验 , 在日常工作中逐渐积累 , 形成自己的广告投放方法论 。
脚本撰写能力 。
对于一些大客户 , 还会有视频拍摄需求 。 所以运营有时候 , 也要写脚本 , 信息流效果广告 , 整体来说 , 脚本比较简单 , 制造一个情景 , 然后提出解决方案就可以了 。 有时或许还得当个演员 , 拍视频 。
4、演讲与表达能力 。
乙方的广告优化师不光是操作广告账户就行了 , 还带有销售的性质 。
相比销售同事 , 我们在广告优化、投放策略方面更加专业 , 销售同学能向客户介绍头条整个平台的优势特点 , 能说头条是按照用户的兴趣爱好推荐广告 。
但是广告是如何展现的 , 它们背后有什么逻辑 , 广告投放策略是什么 , 大多时候销售同学是搞不清楚的 , 所以有些时候 , 就需要运营同学的协助 , 比如去客户公司面谈 , 介绍头条广告后台 , 广告扣费方式 , 竞价逻辑等等 。
除了自身的工作外 。 有时还会遇到一些突然性的事情 。
比如突然一个销售过来找你 , 说马上有个客户要来公司 , 需要你讲下效果广告 , 扣费方式 , 广告定向这些 。 那你作为广告优化师能怎么办?
第一是 , 拒绝他 , 这种没有提前告知的事情 , 我为什么要去做 , 这种突然性的事情完全是打乱了我的工作节奏;
第二是 , 答应他 。 那你应该快速了解到哪些信息?
客户所属行业 , 投放区域 , 目前跟进状态 , 客户来公司有什么需求 , 需要你大致准备哪些内容 。 然后就去跟客户面谈吧 。
跟客户谈什么 。 一种是直接面谈 , 聊的他的行业 , 相关同行投放内容等等;一种是讲ppt , 这个就需要日常的工作经验了 。
运营部应该是整个公司广告产品体系知识最完善的部门 。 你要面对来自各个部门 , 各种千奇百怪的问题 , 所以需要不断学习 。
当你的工作能力足够成熟后 。 还会负责公司的员工培训 , 营销会议等等 。

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