现在大家提到运营 ， 想到最多的应该就是互联网运营了吧 。
首先声明 ， 我不是做运营的 ， 只是对互联网运营有一些兴趣 ， 做过一定的了解 。
在我看来 ， 一般一个公司大致分为研发、生产、销售三个体系 。 和传统公司相比起来 ， 互联网运营应该更像传统公司的销售体系 。 一个公司的老板一般来说会关心以下几个问题：
1、做什么产品
【关于运营的5大体系 运营是干什么的？】2、产品有什么特点 ， 谁会需要
3、通过什么渠道让更多的人知道产品 ， 怎么让更多的人使用产品并买单
4、使用者的感受如何 ， 产品可以做哪些改进
5、怎么从中赚钱（商业模式是什么）
文章插图
运营就是搞定上面的2、3、4这三点 ， 其最终目标就是为了让更多的用户知道产品、使用产品、买单产品 。 是不是很像传统行业的销售们干的事情 ， 尽力做推广、尽力维护客户关系、尽力让客户买单 。
在这个基础上再进一步细分 ， 会出现产品运营、客户运营、活动运营、数据运营 ， 其实都是围绕同一个核心目的而展开的几个方面而已 ， 从不同的角度来组织和分析运营的效果是好是坏 ， 从而能够在下一次活动中进行改进 ， 提升客户买单的成功率 。 比方说有了产品就要做推广 ， 推广了多少渠道 ， 每个渠道获得多少人 ， 这些人有多少使用了产品 ， 有多少人最终买单 ， 平均持续时间周期是多长 ， 不同的用户群体有没有共同点 ， 有没有特质 ， 有没有其他活动可以提升某个用户群体里的用户数量 ， 在每一个推广周期里所花费的成本是多少周期是多长 。 运营就是关心这些问题而已 。
个人理解 ， 不管是互联网公司还是传统公司 ， 其行为都是 一致的 ， 就是做生意赚钱而已 ， 千万不要被“互联网”、“运营”这样看似高大上的字眼迷惑了 。
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