如果评选这三年的几个流行的核心关键词, 一定少不了:转型 。
在这个突变、巨变的时代里, 每个人、每个企业都面临着巨大的机遇与挑战 。 个人要学习, 要改变, 企业要学习, 要转型 。
转型到底转什么?
思维转变: 从经营产品到经营人群 。
过去就是什么好卖我生产什么, 什么赚钱我就卖什么 。 低买高卖, 赚取差价 。 透过垄断媒体, 抢占渠道, 强势灌输给消费者产品, 无论他们喜欢还是不喜欢 。 而今天, 任何企业必须转变思维, 开始经营人群 。 我要服务谁?我能服务谁?谁最需要我?这是任何企业都必须思考的问题 。 其实, 这也是回归生意的本质 。
企业不与终端消费者接触, 就没有会员, 更别提粉丝和数据 。 而透过挖掘这些数据, 企业几乎可以卖任何跟消费者消费强弱相关联的产品与服务 。
而未来企业没有粉丝和数据, 将是一场灾难 。 无论强、弱势的品牌都必将面临与渠道的博弈, 所有的消费品品牌对于强势渠道, 都是既爱又恨!而今天, 这种完全依赖渠道的格局被移动互联网彻底打破了 。
转变商业模式
在消费服务类市场来看, 人类第一次真正跨入到企业与品牌, 零距离, 零损耗, 低成本的连接 。 同时, 伴随着社交网络的爆发, 消费者也是第一次真正拥有话语权 。
今天, 品牌可以透过微博、微信、各种社交平台与消费者直接对话, 消费者也可以在这些社交平台上表达对品牌的喜好、情感与意见, 这在过去是不可思议的 。 而某些意见领袖或者俗称大V对品牌的影响力甚至超过一些媒体, 比如王思聪, 他微博的价值不亚于湖南卫视 。
这对企业来说, 就意味着:去媒介化, 去中介化, 去中心化 。 当消费者真正的可以和品牌在一起对话、品牌可以和消费者真正的在一起成长, 产生的新经济、新模式就是我们常说的C2B, 也就是大家常说的工业4.0, 工业4.0就是互联工厂 。
一、品牌定位
做营销是需要高度战略性的考虑的, 很多人对此感到不以为然 。 而对于中小企业创始人来说, 一切工作是有迹可循的, 有具体的框架和步骤来供他们参考, 可以帮助他们清楚的解释出自己的公司或者产品是在做什么的, 为什么它们很重要, 以及为什么消费者应该为它们买单 。
中小企业创业者们要如何进行产品定位, 如何制定适合自身特点的公司资(包括取个能引起共鸣的名字), 以及叫人眼睛为之一亮的新品发布?(不管是发布新公司还是推出新产品) 。
细分市场之下, 找准目标客户群很重要 。 选择了“品类即品牌, 品牌即品类“的战略思路对于创业者来说, 单点切入类目, 相对而言容易做到细分行业领先, 掌握行业的话语权 。
二、品牌塑造
做好了品牌定位之后, 在品牌传播之前, 我们就要考虑, 你向你的客户传递什么样的品牌主张, 你想要表达什么?品牌即承诺, 你打算在引爆过程中, 传递什么信息、对消费者做什么样的品牌承诺?
网络塑造品牌最大坑也在于此——你固然需要快速传播、及时引爆, 但更重要的是其背后的品牌逻辑 。
挖掘品牌的内涵, 塑造品牌的思想是最重要不可或缺的一个环节 。
品牌从本质上说, 是向消费者传递一种信息, 信息作用于消费者的内心, 并在内心留下的烙印的总和, 是物质世界在精神世界里的潜意识反映 。
在这过程中, 创业者应遵循的最重要原则, 是要尽量“避免跟风” 。 普通消费者一般会根据其仅有的有限经验及知识会对某一品牌形成自己的认知, 但他却认为那是正确的, 尽管那可能会跟客观情况不一致, 但“心智认知就是品牌”, 消费者还是根据他自己的认知去消费 。 要改变消费者的心智非常困难 。 创业者要想切入市场, 得到消费者的亲睐, 首先就得让消费者感知到你, 占领消费者的心智, 成为消费者的不二选择!
挖掘品牌的内涵, 我们要做的就是首先去占领消费者的认知模式, 利用不同的定位去导入不一样的内涵,这与在前期做品牌定位是分不开的 。
可见, 品牌并不是单纯的一个标牌或一个名称, 它是反映企业形象的具有深度内涵的一个人性化的概念 。
拥有品牌思想比拥有品牌产品更重要!
三、品牌传播
很多中小企业的经营者虽然也想把自己企业做大, 树立自身企业品牌, 但他们对品牌的认知有些片面和肤浅 。 在有些人看来, 品牌的投入与产出严重失调,是一种无谓的浪费 。 实际上, 企业只要摆脱了生存的困境, 解决了生存的问题, 就应该进行品牌层面的思考了, 创业者千万不要把打造网络品牌当作奢侈品 。
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