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企业公关切入的3大原则及案例分析 如何做好网络公关营销？

小知识网络公关营销

企业在进利用公关实现对应目的的时候，找准切入点至关重要 。 危机公关处理概念如此，品牌推广、产品营销的公关操作原理亦是如此 。
如今，公关已经成为企业品牌推广、产品营销、化解危机重要实现手段 。 随着公关概念的深入人心，企业对于公关也就越加的依赖，逐渐给人产生一种“公关万能”的错觉 。
那公关是万能的吗？答案当然是否定的 。
公关在企业发展中的运用非常广泛，很多企业在应对如今市场竞争的时候，公关成为了不可或缺的手段之一 。 但同样也有很多企业，在运用的公关手段来实现相应目的的时候，却总是感觉力不从心，抑或是所行难得所愿 。 在这些人眼里，公关，仿佛在某些时候还会成为企业发展的阻碍 。
其实，从本质上讲，公关无论其能量有多大，终究是一种手段，一种技法或者说是一种武器，器之功效如何，其实关在在于使用它的人，以及使用它的方法 。 为此，笔者此次便为大家讲一下，企业在发展的过程中，应当如何把握公关的切入契机 。
一、企业开展公关行为的三大切入原则
公关的多功能性，属于老生常谈的话题，在此也就不再多言 。 企业在选择公关的手段实现对应目的的时候，需要把握一些切入市场的原则，不然，某些公关做法非但不能帮助企业实现目的，反之还会阻碍其发展 。 企业公关手段开展，需要根据市场环境而定，“乱招”终究是靠运气取胜，能一时，却不可一世 。
1、时机：藏器于身，待“时”而动
企业在开展公关活动，第一大原则便是要顺应市场消费语境，顺应市场 。
犯众怒者，何以安生 。
消费语境指的是在某行业内，消费者公认的消费价值体系 。 如三聚氰胺事件爆发时，三聚氰胺危害民众健康；地沟油是有害的；华为是国民品牌等 。 简单来说，也就是我们常说的“常识” 。
做个简单的对比，如果当三聚氰胺爆发的时候，企业出来发表声明，三聚氰胺不会影响身体健康，民众会听从吗？
当地沟油内幕被揭发的时候，涉事企业站出来声明，地沟油为健康产品，并且是一项资源绿色利用行为，民众会认可吗？
华为手机如今是大众所公认的名族品牌，如果某手机商企图通过诋毁华为，以达到推广自身的目的，那最终可能就是惹得一身骚的结局 。
通过上述案例列举，笔者所要表达的观念就是，企业在进行公关行为的时候，需要从市场消费语境出发，切记要避讳触犯众怒的可能 。
把握消费语境，顺应市场，从而推行对应的公关行为，才是企业运用公关打入市场的第一步 。 同样企业在危机公关处理中同样如是，在危机爆发的时候，通常“狗”一点，是众多企业的共识 。 毕竟，过激的言行，会激发矛盾的进一步恶化 。
2、角度：统筹全局，择“地”而处
当企业顺应市场做出对应公关行为的时候，此时便到了公关活动开展的第二原则：角度 。
顺应市场，发出对应属性的言论和行为，固然不错 。 但这种行为终究只是“自保有余，进取不足”的状态 。
顺势而为的道理很多企业都非常明了，但人云亦云的行为，终究无法让企业从市场竞争中脱颖而出 。 为此，企业公关的角度，才是第二大切入原则 。
从全局出发，分析受众，明确各大属性的竞争强度，根据企业自身的实力，选择出对应属性的市场，方才是“统筹全局，择地而处”的关键所在 。
淘宝平台推出天猫“双十一”的活动，一时间，让所有企业都看到了新的竞争方向，折扣促销 。 在此基础之上，各大电商平台便开始了一段长时间的价格攻坚战 。
顺应大势，选择低价促销的方式并没有错，但所有 人都在往同一方向竞争，当市场饱和之际，便是各大平台山穷水尽之时 。 “二八原则”与“马太效应”，从来都不容忽视 。
正是如此，在各大平台都在竞争低价之时，京东便及时“退步抽身早”，开始打造物流服务“快人一步”的形象 。 当双十一各大平台物流滞塞之际，京东的“快人一步”，深入人心 。 在如今的受众印象中，京东物流的快速印象，依旧深刻 。 这一特点也成功让其从众多电商平台中脱颖而出，地位仅次于淘宝 。
企业在开展公关活动的时候，找准角度最为关键 。 市场消费语境或许在正常情况下，不会发现剧烈改变，但却是很容易被引导的 。 消费者的消费偏好同样如此 。
企业在进行公关切入的时候，应当保证在不触及整体消费语境的情况下，尽可能的用公关来引导群众的消费偏好，从而提升企业自身的竞争力 。

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