第三，社会对话 。比如各种智能音箱中的语音助手，腾讯也在做自己的语音助手，需要人机对话的支持 。腾讯AI Lab的任务是让腾讯的语音和对话达到世界顶尖水平 。
第四，语音开放云 。人工智能技术通过腾讯AI Lab积累，再通过云端分享，帮助腾讯做平台和生态 。
关于中美人工智能的对比，张彤认为，国内很多互联网公司和初创公司的技术人员都有很强的技术，可以落地 。做工程的人有数据经验，很多人更愿意尝试各种东西，这是国内的优势 。美国的技术水平相对来说要比中国厚一些，美国在学术研究上还是相对领先的，但是国内的创新能力在逐渐加强，国内的产品落地稍微领先 。
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