你的网站内容远比你意识到的更重要 。
除了设计外 , 文案也是品牌的基础 。 如何描述自己和产品给客户留下了清晰的印象 。 不管顾客对你品牌的印象是大胆的、未来的、古怪的还是可爱的 , 很大程度上取决于呈现出来的文案 。
网络文案对于传达产品信息也是至关重要的 。 你的客户想知道你的产品是如何使用的 , 以及如何改变他们的生活 。
不巧的是 , 大多数的产品的落地页花了几个小时优化设计和布局 , 但完全跳过了文案 。
这样做的结果是什么呢?导致了低转化率 。
文案和转化率之间的联系
如果你正在运营一个在线商店 , 一家SaaS初创公司或一家营销机构 , 你面临的三大挑战就是:
告知游客店铺的产品及其特点和优点
呼唤情感引起号召力 , 说服客人
强调品牌价值来培养长期关系(以及它们如何体现顾客的价值)
你会意识到你可以通过聪明的文案来迎接这些挑战 。 事实上 , 通过增加网站的内容来提高2倍、3倍、甚至4倍的转化率 , 不是不可能 。
举些例子:
- FreckleTime主页上的转化率增加了2.4 倍 , 仅仅通过改变其内容 。
- Invesp通过专注于改变网站的文本及整改网站的主题价值 , 增加了BlogTalk广播和Oreilly的转化率 。
- 百科全书增加了103%转换率 , 仅仅是改变其销售页的文案 。
最重要的问题是: 如何改善你的落地页 ?
这里有四个可操作的方法 , 如果你可以马上运用 , 就能获得更好的转换 。
一、为目标受众而写文案
根据你品牌的人物角色勾画出一个目标客户简介 , 将有助于你制作精准瞄准、高转换文案 。
几乎所有的客户都属于这四种角色类型中的一种或多种:
1、逻辑型人格: 这个角色类型是合乎逻辑的 , 有条理 , 并注重细节 。 具有逻辑角色的顾客在点击“购买”按钮前会仔细检查你的报价 。 他还会四处寻找更好的交易 。 大约40 - 45%的观众属于这一类 。
2、冲动型人格: 冲动的人格类型是自发的、以风险为导向的 , 乐观的 。 这个角色更容易做出快速的决定 , 并且会关注购买时的好处 。 大约30 - 35%的观众将被描述为一个冲动的角色 。
3、关怀型人格: 关怀的角色是关心他人的幸福感 。 这个角色只会在你帮助别人的时候考虑你的提议 。 那些关心角色的人也不会浏览产品和它的特性 , 而是浏览你的主页 , 看看你经营的是哪家公司 。 大约15 - 20%的人口属于这一类 。
4、进激型人格: 咄咄逼人的形象是:理性的、注重自我的提升 。 这个角色拥有一个高标准的正直 , 也会对你有同样的期望 。 大约有5 - 7%的人口有这个角色 。
那怎么根据每个客户类型而创作呢?
您将使用什么样的文案 , 每个角色将在很大程度上取决于什么类别的人物落入 。 逻辑人物角色类型会比冲动角色类型对你的副本有很大的不同 。
试试以下的建议来针对不同人格类型:
逻辑型人格:
1)特征显著
2)包括详细的细节 , 特别是产品背后的技术
3)避免模棱两可 , 语序混乱
例如:查看Canada-Goose.com上的产品描述 。 这是一个价格昂贵的品牌 , 但外套质量很好 , 适用于极端寒冷的天气条件 。
“加拿大鹅”的客户关心服装的质量和材质 。 该描述反映了这一点 , 侧重于展示产品特性和底层信息 。
冲动型人格
1)贪小便宜
2)具备强大想象力和措辞
3)围绕产品编织一个故事
关怀型人格
在产品描述和独特的页面(关于我们 , 使命声明等)中展示您的产品如何使其他人受益 。
强调你的产品生产的环境和社会效益 。
强势的人格
关心产品如何帮助客户改善自我
强调基本特性 , 尤其是它涉及的性能改进
专注于您的商店或您的品牌的传统和历史建立可信度
例如:大多数健身品牌属于这个类别(请参阅Keen品牌的登山鞋类):
该文案列出了鞋中使用的技术 , 并告诉读者这些是如何提高鞋子性能的 。
客观情况下 , 您需要在使用每个页面上的应用这些类型的文案 。 如果这不可能的实现的 , 那你至少应该试图找出每个产品或类别的主要客户角色 , 并使用适当的文案 。
二、使用掷地有声的语言和号召性强的词汇
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