（3）注重转化 ， 互联网营销和特色业务、特殊客户群体相结合 。 客户服务和转化是互联网营销的一项基本任务 。 一德期货将网络营销的受众定位于中小投资者和散户 ， 强调在这一群体中的网络宣传和客户服务工作 ， 增加用户转化率 。 若公司在某一特定客户群体存在宣传推广需求 ， 互联网金融部还将针对这一特殊客户群体定制专业的互联网营销方案 。
（4）点滴积累 ， 做好期货公益的同时树立品牌形象 。 投资者教育工作是一项长期的基础性工作 ， 短期内较难看到实在的效果和转化率 。 期货行业由于具有一定的“零和博弈”属性 ， 容易受到公众误解 ， 期货公司需要共同协作 ， 增强宣传意识 。 一德期货通过互联网营销方式 ， 致力于具有公益属性的投资者教育活动 ， 在微信、新浪微博、腾讯视频、喜马拉雅听书等多种网络媒体增加投放和曝光量 ， 逐渐树立品牌形象 。
七、新时代培育和塑造期货公司品牌的相关建议
一是对于具有较强竞争优势、处于行业领导地位的期货公司 ， 可考虑着力打造成综合性领导者品牌 ， 提供优质的综合性期货及衍生品交易服务 。 这些期货公司的竞争优势和资源禀赋可以来自于长期积累 ， 即永安模式；也可来自母公司的品牌影响力和资源支持 ， 即中信模式 。 品牌塑造途径方面 ， 综合性领导者品牌的期货公司在聚焦期货领域、深度服务实体经济与产业客户的基础上 ， 应主业突出、平台完整 ， 注重核心价值体系的传承 ， 强化品牌宣传和管理 ， 为包括中小企业和散户在内的全部期货市场投资者提供高质量、全方位的金融服务 。 他们将引领期货行业发展 ， 代表我国期货公司参与国际化竞争 ， 树立中国期货公司的品牌形象 。
二是对于具有较强竞争优势、在某一区域处于行业领导地位的期货公司 ， 可考虑着力打造成区域领导者品牌 ， 即广发模式 。 品牌塑造途径方面 ， 区域领导者品牌的期货公司应聚焦于特定区域市场 ， 与该市场范围内的地方政府、高校、企业加强合作 ， 通过向这一市场内的客户提供专业化、综合性的期货及衍生品交易服务 ， 增强品牌影响力 ， 在区域竞争中占有竞争优势 。 在此基础上 ， 不断扩展和巩固辐射范围 ， 获取更大范围内的竞争优势 ， 向全国性领导者品牌发展 。 他们将作为我国期货公司品牌的重要组成部分 ， 与综合性领导者品牌期货公司共同推动我国期货行业发展 ， 树立特定区域范围内的期货公司品牌形象 。
三是对于综合竞争优势不强 ， 但在某一产业或某一品种业务方面具有突出竞争优势的期货公司 ， 可考虑着力打造成特色期货业务品牌 ， 即铜冠金源模式 。 这一类型的期货公司 ， 多具有现货企业和产业背景 ， 或在某一产业或特定品种系列深耕多年 ， 具备较强的客户服务能力 。 品牌塑造途径方面 ， 特色业务品牌期货公司应围绕特色业务内容 ， 大力发展客户 ， 及时发现和识别客户的新需求 ， 拓展客户服务的广度和深度 ， 为该特色业务中的客户提供高质量、精细化的服务 。 特色期货业务品牌是期货公司品牌的重要补充 ， 即使面临来自国内国际行业巨头的竞争 ， 采取这种品牌策略的期货公司也可凭借在本领域所长期积累的竞争优势求得生存、获取一席之地 。
四是对于综合实力或在某一区域、某项业务方面均不具备较强竞争力的期货公司 ， 可考虑增强环境敏感性、及时捕捉机会 ， 通过制度创新、技术创新等方式 ， 在某一方面打造特色影响力品牌 ， 即徽商模式、一德模式 。 这种品牌塑造方式不需要过多的资源禀赋和竞争优势 ， 重点在于从环境中发现并抓住机会、进行变革的能力 。 大型期货公司组织和管理体制较为机械、僵化 ， 中小期货公司在这方面则恰有竞争优势 ， 更容易变革和行动 。 品牌塑造途径方面 ， 特色影响力品牌期货公司应具有一定的前瞻性、创新性及风险承担能力 ， 善于分析环境、抓住机遇 ， 敢于尝试新制度、新模式 ， 并将新制度、新模式与业务深度结合 ， 在坚守底线思维的前提下 ， 为客户提供便捷、高效、专业的服务 。 特色影响力品牌是期货公司品牌的有益补充 ， 为中小期货公司树立品牌提供了新的思路和探索 。
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