那么如何成为行业第一名？答案是：颠覆现有行业或者培育一个细分行业 。 1)颠覆一个行业是比较困难的 ， 但是每个行业又都在不断的被颠覆 。 2)如果短期内无法直接颠覆一个行业 ， 那么可以对顾客进行细分 ， 只围绕着某一类细分的人群提供更好的解决方案 ， 成为这个细分行业的第一名 。 当这个细分行业的顾客非常满意后 ， 可以向更广阔的人群进行拓展 。
八、数据分析
1、店铺的一切问题都可以从数据中分析出来
从数据出发可以让你找到问题的关键 ， 并且及时作出调整 。
2、“支付转化率”是店铺最核心的数据 ， 没有转化率其他的一切都无从谈起 。
1)“支付转化率”要大于“同行同层平均” ， “支付转化率”说明你的产品越受欢迎 ， 访客价值也越高；2)店铺的“支付转化率”是由具体商品的“支付转化率”决定的 ， 想提高店铺的“支付转化率”应该先提高具体商品的“支付转化率” 。
3、先提高“支付转化率”再提高“访客数” ， 会得到事半功倍的效果 。
分析“访客数”最重要的是分析“流量来源” ， 分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率” ， 找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高 ， 不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率” 。
4、“客单价”的提升主要靠商品单价和关联销售 。
1)在同样的流量下 ， 尽可能把流量引导至“单价高”且“转化率高”的商品 ， 并降低“单价低”且“转化率低”商品的流量 ， 这样可以直接提高销售额和客单价 。 2)优化宝贝介绍、营销活动、满赠规则、客服话术等 ， 尽可能从顾客的需求出发吸引顾客买更多的宝贝 ， 买得越多客单价越高 。
5、“DSR动态评分”是反馈商品满意度、物流满意度、客服满意度的指标 ， 这是反馈顾客满意度的数据 。
1)虽然是3个评分指标 ， 但却不是独立的 。 提高任意一个指标 ， 都可以促进3个评分的提升 ， 因为在顾客对某一个方面不满意时其他的分数也不会给高 。 2)商品质量、物流速度、客服付是最基本的要求 ， 做好这三点“DSR动态评分”一般不会太差 。 3)给顾客额外的赠品和惊喜可以提高顾客的满意度 ， 从而提高“DSR动态评分” 。
6、涉及到店铺的数据非常多
当你在遇到一个数据的时候思考一下数据的本质是什么 ， 然后再思考如何优化这些数据 。
7、最后要留意 ， 有时候的数据是错的 。
例如预售商品的“支付转化率”为0 ， 此时如何判断商品的真实转化率呢？答案是参考“下单转化率”或者直接人工统计预售订单量再除以访客数 。
8、上新不要随机上 ， 定期上新 ， 定好时间后要坚持
上新是维护老客最好的办法；上线前做好预热 ， 在微博微淘微信短信都要展开；上新是为了从中发掘爆款潜质宝贝 ， 所以要做好上新后的测款计划；结合柔性供应链 ， 没有得到市场认可的款不要批量生产 ， 以免库存压力过大 。
9、投资最重要的五个要领：
1、看准一个团队(团队)；
2、发掘两个优势(优势行业+优势企业)；
3、弄清三个模式(业务模式+盈利模式+营销模式)；
4、查看四个指标(营业额+利润额+净利率+增长率)；
5、理清五个结构(股权结构+高管结构+业务结构+客户结构+供应商结构)；
文章插图
10、单点上的极致突破 ， 往往能改变全局 。
没有取舍的结果 ， 必然导致全面平庸 。 毫无疑问 ， 对中小卖家来说 ， 资金有限 ， 资源有限 ， 精力有限 ， 没有品牌 ， 从单品出发重点突破 ， 单品致胜才是核心驱动力；复制爆款成爆款群 ， 带动全店平销；主推款销量稳定 ， 通过关联带动来分导流量 。
11、一名好的运营
一定要学会通过现象看本质 ， 在合适的时机做正确的事 ， 凭经验感觉事件的是否合理性 ， 会用数据去快速佐证 ， 让团队少走很多弯路 ， 减少企业的试错成本！能看到竞争对手改了价格 ， 动了标题 ， 换了详情 ， 但看不到改动背后的本质！任何大店背后一定有这样的人 ， 否则再大的品牌也起不来！
12、影响权重的维度越来越多 ， 引流推广也变得越来越复杂 。
【分享淘宝运营的12大策略 淘宝运营策略有哪些？】 这一切是不是可以化繁为简？一开始就做好定位、选品、定价、测款、老客…然后再去大力推广 。 换个思维角度 ， 从产品和服务的角度出发去做宝贝做客户 ， 而不要跟着淘宝变化去单纯玩术的层面 ， 那样猫捉老鼠的游戏只会把自己搞得很疲惫 。 跳出淘宝做淘宝 。
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