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分享社群营销的6大模式 社群营销模式有哪些？( 二 )

小知识社群营销模式


第三重境界有三个关键词：KOC、场景体验、云店 。
B端社群已经充分商业化，潜力很小，现在最有商业价值的人是KOC，而且KOC在B与C之间有放大效应，是连接的路由器 。 所以，KOC有增强连接的能力 。
因此，现在社群营销的核心是找到足够多的KOC 。 KOC有强关系，但KOC的价值怎么充分利用呢？
就需要做到关系让渡，而且是心甘情愿的 。 做法就是场景体系，形成强认知 。 强认知，这是关系让渡的前提 。 KOC有强关系，场景体验有强认知，但怎么商业化呢？
就需要随时可交易的平台：云店，KOC是社群营销的核心对象，场景体验是落地措施，云店是交易平台——这是一个完整的客户群营销体系 。
四、社群营销关键词1：KOC某家行业龙头企业，几千名业务员人人拉群，传播内容也不错，但效果极差 。 因为社群营销有一个关键前提：线下强关系，已经过了社群割韭菜的时代，没有C端强关系，社群的价值已经不大 。
社群人人有，是现代人的标配 。
所以，现在还讲拉群，对社群营销已经没有意义 。 或者说，现在要做社群营销根本不需要拉群、建群，因为每个人都有了自己的社群 。 同时，没有线下强关系的社群，已经很难产生商业价值 。
但是，不同人的社群价值不同 。
B端（终端、零售）的社群价值基本上已经被充分利用了，在第二重境界就已经被利用了 。 而且现在一些B端已经把社群“待价而沽”了，从公域流量变成了商域流量 。 所以，社群的B2C路径已经没有挖掘价值了 。
那么，现在还有哪些人的社群有价值呢？
我的体会应该是KOC，商业逻辑是B→KOC→C 。 KOC社群的价值是“增强连接”，B端与C端之间增加一个KOC，就是放大器，能够连接更多的C端，所以说KOC是增强连接 。
社群营销是什么？
人即渠道，关系即流量 。 KOC与KOL的区别是：KOL是媒体（传播），KOC是渠道 。 KOC不是微型版的KOL，两者的价值和用途完全不同，KOC有双重属性 。
首先，KOC本身是用户，是C端；其次，KOC是有渠道价值，是影响更多C端的桥梁，什么样的人是KOC呢？
大概四个要素：强关系（熟人多）、爱尝鲜、爱分享（热心交流）、专业（可以教的更专业） 。
个别KOC的价值不大，KOC形成密度价值就大了 。
比如一个县有50个KOC，就可以覆盖整个县城了 。 为什么要形成密度呢？因为有密度就形成了交叉覆盖，交叉覆盖的价值是交叉印证 。 当一个人从多个渠道获相同的信息时，就更相信了 。
五、社群营销关键词2：场景体验KOC有影响力，那么怎么把KOC的强关系利用起来呢？
前提是场景体验，通过场景体系，让KOC心服口服，心甘情愿地做“关系让渡”，即把自己的强关系让别人所用，为什么场景体验有这么大的作用呢？
先说场景，产品是功能，场景是生活；再说体验，体验是最强的认知 。 场景体验结合起来，就能够让KOC形成强认知 。 认知手段很多，广告、内容传播等都是认知手段，但体验是最强认知 。
一次体验，胜过百次媒介传播 。 但体验的效率太低，这是矛盾 。 因此，体验是不能广泛推广的认知手段，但体验对于B端、KOL、KOC和大C却是可以的，毕竟人数不太多 。
正是场景体验的强认知，让KOC愿意做关系让渡 。 因为KOC会觉得，这是对熟人、朋友做的有价值的事，不是简单的商业利益 。
六、社群营销关键词3：云店云店不是微商城，微商城的逻辑是B2C，云店的逻辑是B2B2C 。 微商往往把交易搞得轰轰烈烈，让更多的人跟随 。 KOC社群要搞得润物无声，那么，云店就是最好的交易平台 。
以我们的体会，最好的社群交易场景是：线下认知、社群推送、云店下单 。 这是一套营销体系，社群只是其中的一个环节，而且是商业痕迹不那么明显的环节 。
以人为渠道，对KOC是有风险的 。 把社群营销做得没有痕迹，商业价值才能放大 。 上面讲的客户群营销的三重境界，各有商业主体，微商是零售逻辑 。 所以，品牌商沦为微商的供应商，参与度不高 。
社区团购是平台逻辑，品牌商和经销商仍然沦为供应链，参与度也不会太高 。 真正让社群在品牌商和代理商发扬光大，并且渗透全渠道链的是第三重境界 。 社群的价值是增强连接和关系让渡，而不是直接拉人头赚点小钱 。
KOC、场景体验、云店，这三个关键词似乎与社群无关，但恰恰是为社群营销赋能的营销手段和工具 。
#特邀作者#

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