(1)跨时空
营销的最终目的是占有市场份额 。 互联网具有的超载时间约束和空间限制进行信息交换的特点, 使得脱离时空限制达成交易成为可能, 企业能有更多的时间和更多的空间进行营销, 可每周7天, 每天24小时随时随地提供全球的品牌营销服务 。
(2)多媒体
互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息, 如文字、声音、图象等信息, 使得为达成交易而进行的信息交换可以多种形式进行, 可以充分发挥品牌营销人员的创造性和能动性 。
(3)交互式
互联网络可以展示商品目录, 联结资料库, 提供有关商品信息的查询, 可以和顾客做互动双向沟通, 可以收集市场情报, 可以进行产品测试与消费者满意调查等, 是产品、设计、商品信息提供以及服务的最佳工具 。
(4)拟人化
互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的, 而且是一种低成本与人性化的促销, 避免推销员强使推销的干扰, 并通过信息提供与交互式交谈, 与消费者建立长期良好的关系 。
(5)成长性
互联网络使用数量快速成长并遍及全球, 使用者多半年轻, 属于中产阶级, 具有高教育水平 。 由于这部分群体购买力强而且具有很强的市场影响力, 因此是一个极具开发潜力的市场 。
【分享品牌营销的10大特点 品牌营销的特点有哪些?】(6)整合性
互联网络上的品牌营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成, 因此也是一种全程的营销渠道 。 另外, 企业可以借助互联网络将不同的营销活动进行统一规划和协调实施, 以统一的传播资讯向消费者传达信息, 避免不同的传播渠道中的不一致性产生的消极影响 。
(7)超前性
互联网络是一种功能强大的品牌营销工具, 它同时兼渠道, 促销, 电子交易, 互动顾客服务以及市场信息分析与提供等多种功能 。 它所具备的一对一营销能力, 恰好符合定制营销与直复式营销的未来趋势 。
(8)高效性
电脑可存储大量的信息供消费者查询,可传送的信息数量与精确度远远超过其他媒体, 并能顺应市场需要,及时更新产品或调整价格, 因此能及时有效地了解并满足顾客的需求 。
(9)经济性
通过互联网络进行信息交换, 代替以前的实物交换, 一方面可以减少印刷与邮递的成本, 可以无店销售, 免交租金, 节约水电与人工成本, 另一方面可以减少由迁回多次交换带来的损耗 。
(10)技术性
网络品牌营销是建立在以高技术作为支撑的互联网络的基础上, 企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持, 改变传统的组织形态, 提升信息管理部分的功能, 引进懂营销与电脑技术的复合型人才, 在未来能具备市场竞争优势 。
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