前言"行成于思,毁于随"——韩愈
在阿里从一线前端工程师到技术 TL(Team Leader) 也三年有余了,最重要最难的就是做规划,你可能会遇到如下几个问题:
- 业务压力巨大,前端是瓶颈,如何做合适的规划?
- 如何提高规划的成功率?
- 规划的雷区是什么?
- 如何寻找规划的线索?
- 我的老板不是前端,如何做出被认可的成绩?
本文会引用课堂上多位阿里前端大牛老师的观点 。
一般技术规划路径如下:
(蓝色部分为本文重点论述部分)
一、先从团队特征说起做规划,先要定义清晰自己团队的特征与发展的阶段 。 因为特征不同与发展阶段不同,规划的选择就会截然不同 。
1. 识别团队特征
在阿里梓骞老师关于建团队的论述中,有一块团队行为曲线的总结特别好,是团队比较核心的特征 。
(上图来自梓骞老师 PPT )
我的团队特征(某财年阿里拍卖业务前端团队):
- 背景:从淘宝技术部到垂直支撑业务
- 团队行为:处于潜在团队,共同目标不清晰、协同不够、缺乏长期目标
- 人员构成:6 人,平均层级偏低
- 业务发展情况:创业型,高速发展,局部瓶颈
- 业务重点关键字:DAU、用户体验(业务老大高频强调)
- 资源富裕度:负,人员严重不足,前端成为业务发展瓶颈
- TL 汇报对象:产品经理
发现上个财年推进的事,印证了团队行为目标:努力将潜在团队引领成真正的团队 。
如何做?
- 寻找团队共同目标
- 增强团队协同
- 明确清晰短期目标与长期目标
特征要不要背景紧业务,关联业务目标优先无业务落地场景团队行为一条线索串起大家的工作各自为战、埋头编码人员构成招聘、培养梯队业务发展情况体系化思考、降低试错成本单点,盲目业务重点关键字重点思考用户体验向成本妥协资源富裕度招聘、效率低水平重复劳动,高成本技术方案TL 汇报对象向上管理、多“科普”靠猜清晰的边界与基准、对规划内容优先级判断,对落地成功率有至关重要影响 。
二、寻找规划线索寻找规划线索是最耗时间的阶段,作为 TL 你有可能每天都在观察寻找规划的线索 。
寻找线索,除了 TL 本身的思考外,需要具备外交能力,多问,如下图:
可以从四个方向去寻找链接,聊得越多,聊得越透,线索会浮现得越多 。
下面针对去年比较有体感的点展开论述 。
1. 向上管理
向上管理是拔赤老师比较强调的内容,如果你的老板不是前端,向上管理特别有必要,你需要消除“语言差”、做必要的前端核心概念“科普” 。
一般业务/产品老板的关注点是:流量、转化、跳失、体量、用户体验、规模化、模式/产品创新等,要了解清楚现阶段老板的关注点是什么,从自己团队的维度思考试图给出到达路径,这是非常重要的规划线索 。
向上管理不是有事没事找老板唠嗑,而是注意沟通的有效与质量,提问题最好带着初步的解决方案,业务/产品老板的时间有限,又存在“语言差”,相对复杂的内容务必准备 PPT 。
2. 脑暴共创
脑暴共创是非常好的,自下而上的输入方式,而且你可以观察出下属的关注点,为后面寻找规划项目执行者提供线索 。
你可以挑个风和日丽的周末,一整天与团队同学们关在一个咖啡馆或风景不错的会议厅 。
因为共创会的成本相对较高,所以需要注意必须是主题式的共创,可以安排上午人员做主题式汇报,下午讨论聚焦 。
另外还需要一个控场能力比较强的主持人,防止主题失焦,控制时间,共创需要的是高密度的信息 。
除了与下属的脑暴共创,也可以组织与协作方的共创,参加业务方的共创 。
3.关注业务痛点
从业务痛点出发寻找的线索,确定规划后一般有充足的时间落地,是很靠谱的线索,但要注意抽象与提取,业务痛点更多是单点的现象,而我们需要做普适性的思考,这样才能充分发挥技术的价值,当然也要避免“过度设计” 。
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