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分享设计思维的5个步骤 设计思维的步骤有哪些？( 四 )

文案策划问答设计思维步骤


１.制作原型
设计者运用一些简单的图像、漫画或短语将想法的形成过程作视觉化的呈现 ， 并写在便利贴上 ， 再贴到白板上进行排序组合 ， 制作成故事板 。 然后 ， 设计者先绘制出简单的原型草图 ， 再使用纸张、卡片、纺织物或者其他能利用的材料来制作原型 ， 此时的原型虽不够精细和
真实 ， 但随着时间的推移可以逐步精细化 。 设计者将想法通过表演的形式表现出来 ， 例如扮演情境中的人物 ， 猜测这些人可能会提出什么问题 。 设计者编制关于想法的故事 ， 写一篇新闻报道来描述想法以及想法实现后能带来的变化 。
２.获取反馈
(1)确定反馈来源
分享原型可以获得很多直接的反馈信息 ， 有助于进一步改进想法和原型 。 设计者需要考虑在何种情境中、以何种方式、向哪些人分享原型 ， 如何编写访谈提纲 ， 以及如何把握和整合反馈信息等问题 。
(2)选择反馈者
首先 ， 设计者要选择情境和设计活动 ， 如果想要观察人们的实际行为 ， 那么可以组织一次活动或服务；如果对长期影响感兴趣 ， 那么可以考虑让一些人在一段时间里连续使用原型 。 反馈者的选择既要考虑熟悉这个想法发展过程的人 ， 也要考虑没有接触过这个想法的人 ， 前者可以为设计者提供详细的反馈信息 ， 后者可以让设计者了解这个想法给人的主要印象 。 设计者考虑需要哪种反馈信息 ， 然后列出反馈者名单 ， 计划具体的活动安排 ， 向这些人发出邀请 。
(3)设置问題指南
如果需要进行访谈 ， 设计者就需要制订访谈提纲来引导谈话 。 设计者回顾这个想法发展过程中出现的新问题 ， 根据以下结构来组织提问：请访谈对象分享对这个想法的第一印象；询问具体的反馈建议；引导开放性的讨论和广泛的交谈 。
(4)反馈谈话策略
访谈对话最重要的因素就是诚实 ， 为了获得最真实有效的反馈信息 ， 设计者需要创造一个能进行公开性对话的环境 ， 鼓励受访对象分享真实感受 。 设计者需要向受访对象简单地介绍这个想法的概况 ， 说明这个想法仍在发展过程中 ， 没有花太多的时间来建立原型和细化细节 。 为了便于访谈对象进行比较分析 ， 设计者可以准备多个版本的原型进行展示 。 在访谈的过程中 ， 设计者需要保持中立 ， 记录下所有的正面和负面评价 。
(5)把握反馈学
访谈过程中会产生大量的信息 ， 设计者需要及时把握 ， 抓住具有建设性的反馈信息 。 团队针对访谈进行讨论交流 ， 从以下几个方面来分享访谈经历：参访对象最重视什么？对什么内容感到兴奋？是如何让他们理解自己的想法的？他们提出了哪些改进意见？什么并没有发挥作用？什么需要进一步的调查？记录下讨论结果 。
(6)整合反馈信息
设计者整合并且分类己获得的反馈信息 ， 包括正面的、负面的和各种建议 ， 然后接受有价值的反馈信息 ， 进行原型改进 ， 制作和分享一个新的原型 。 不断反复地进行获得反馈和修改的过程 ， 不断地改进想法 。
(7)明确需求
连续的原型迭代需要消耗大量的时间、金钱和人力 ， 设计者需要计算和筹集实现想法需要的资源 ， 可以头脑风暴思考如何使用有限的资源实现想法 。 设计者列出建构想法所需要的材料 ， 对准备、测试和会议的时间进行规划 。 此外 ， 团队讨论如何充分挖掘和利用校内外的各种资源 ， 寻求更多的合作伙伴和投资者 ， 包括校友、父母或邻居 ， 制订推进原型迭代的计划 。
步骤５ 改进
１.跟踪学习
(1)定义成功
随着时间推移 ， 设计者的想法己经得到了发展和实验 ， 设计者回顾项目开始时对于完成挑战的理解 ， 团队讨论对于挑战成功的定义 ， 并制订挑战成功的指标 。 设计者思考如何有效检测这些指标 ， 保持一段时间的连续记录 ， 定期反思 。
(2)记录进展
检测计划需要注意把握用户发生的细微变化 ， 团队成员在反思会议上分享观察到的现象 ， 寻找共同发现 ， 并将现在的情况与开始时进行对比 ， 创建一个“前／后”变化概述 。
２.推进
(1)计划后续工作
设计者的想法变得成熟了 ， 但仍需要计划后续工作 ， 设计者对完善想法需要完成的所有活动进行整合妇纳 ， 在便利贴上写下还未解决的问题 ， 将每项待完成的任务进行分配 ， 并标注出具体的责任人 。 团队创建一个待解决问题或开放性问题的列表进行汇总 ， 制订具体的时间轴标注任务 。 团队协商选择一个固定时间段定期召开非正式会议 ， 进行分享交流 。

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