7、营销效果评估
EDM的特点之一是可以对其效果进行量化的评估 ， 通过对一些指标的检测和分析 ， 不仅可以用来评价营销活动的效果 ， 还可以发现营销过程中的问题 ， 以便对活动进行一定的控制 。
衡量EDM营销效果数据指标主要有3项：有效率、阅读率、点击率；
1）、有效率
计算方法： 有效率=成功发送数量/发送总量；
发送总量指：EMail数据库的数量；
成功发送数量指：成功到达邮件地址的数量 ， 即Mail数据库的有效量；
意义：用来衡量获取数据库的有效率 ， 即发送的地址是真实存在的；
目前许多卖EDM数据库的厂商 ， 虽然便宜、量多 ， 但很难保证地址的有效率 。 发送的EDM自然无法达到营销效果 。
2）、阅读率
计算方法：阅读率=打开量/成功发送数量
打开量指：有效地址的用户接受到EDM后 ， 打开邮件的数量；由于EDM会存在一个用户打开多次的情况 ， 有些统计系统 ， 会统计EDM的打开次数和打开用户数；
意义：用来评估用户对邮件的兴趣程度；
对于精准的数据库 ， 可通过调整邮件标题 ， 来提高阅读率 。 如：我在EDM营销中 ， 标题为“快乐会计人征集令 ， 赢香港迪斯尼五日游”和“会计人不得不看的18条快乐潜规则” ， 后者的阅读率明显比前者搞了近4%.可见 ， 以奖品、免费为噱头的EDM ， 不一定能提升效果 。
3）、点击率
计算方法：点击率=点击量/打开量
点击量指：用户打开EDM后 ， 触发的点击的数量；如果EDM中 ， 存在多个链接 ， 最好单独统计 。 这样可以评估出用户对内容兴趣度 ， 用以调整和优化EDM的内容；
意义：用来评估用户对邮件内容的兴趣程度；如果EDM邮件阅读率高 ， 但点击率却很低 ， 则需要调整EDM的内容 。
有效率、阅读率、点击率是EDM营销中最基础的衡量指标 ， 对于注册/购买为导向的EDM ， 还需要监测注册/购买转化情况 。 一般外购的EDM群发器 ， 都会有发送量、到达量、阅读量等基础的统计功能 ， 配合Google Analytics ， 跟踪用户行为 ， 分析用户行为 ， 就可以达到不断提高EDM营销效果的目的 。
【介绍电子邮件营销推广的7个步骤 电子邮件营销推广的步骤有哪些？】 总而言之 ， EDM是一种较好的营销和推广方式 ， 它不仅方便、迅速、覆盖面广 ， 而且成本极低 ， 但也要适当加以运用 ， 在实际的使用中要注意避免一些问题 ， 例如滥发垃圾邮件、主题不明确、邮件内容格式混乱、发送对象不明确、发送频率过高等问题 。
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