运营岗位面试时 , 必不可少的一个问题就是“拉新” , 说到拉新这个问题 , 往往需要一定的面试技巧 , 才能总结自己过去的工作经验 , 成功打动面试官 。 接下来 , 让我们一起来看看本文作者的详细说明 。不论你正在面试什么运营岗位 , 可能都会被问到:你在上家公司是怎么实现用户增长的?(也就是拉新) , 你有什么经验?
遇到这个问题 , 你可能会很纠结 , 不知道怎么回答 。
——这时就需要用到面试技巧了!
不是所有人都那么幸运 , 在上家公司经历过成功的拉新 , 或有大把的预算各种试错 。 所以 , 掌握聪明的回答方法至关重要 。 记得点赞收藏起来 , 面试前拿出来背一背 , 事半功倍 。
【分享运营助理面试的一些技巧 运营助理面试技巧有哪些?】我们现在就来模拟一下 , 当面试官问你这个问题的时候 , 你该怎么回答 。
面试官:请问 , 在过往的工作经验中 , 你有什么成功的拉新经验吗?
你:嗯 , 有的 。 我在过往的工作中 , 尝试过各种拉新方法 , 其中比较成功的有三种 。
第一种是信息流广告拉新:这个是在上上家公司 , 因为给的预算比较多 , 拉新时效要求也高 。 当时通过不断的迭代广告内容、转化动因和路径 , 最终将广告的CAC降到2元 , 并实现单季度百万新增用户 。
图片来源:《稳拿offer版》脑图
注意:用这个拉新方式举例 , 一定是面向资金实力较强的公司 , 一看就没有大笔预算给你投信息流广告进行拉新的企业 。 面试时就不要提这个经历了 , 从脑图里的18种拉新方法里再选一个 。
因为提了 , 人家也用不上 , 反而觉得你只会拿钱引流 , 没有“实力” 。 但相反 , 如果你面试的是实力雄厚的公司 , 信息流广告拉新是基本能力 , 一定要提 。
(继续)
你:第二种是短视频营销 。
这个是在上家公司做的 , 同时布局了抖音和快手 。 因为发布频次高 , 视频内容切中用户需求 , 且引流诱饵唤醒用户转化行为 , 所以多次实现单个视频引流破万 。
图片来源:《稳拿offer版》脑图
注意:在你没有特别好的总成绩时 , 拿出一个还不错的小成绩来说 , 会很讨巧 。
类似“多次实现 , 单个视频引流破万”的小概率事件 , 虽然出现的不多 , 或最终引流的总量不理想 , 但足以证明你具有经验和成功方法 。
(继续)
你:第三种是搜索引擎营销 。
通过调研用户需求、关键词数据挖掘等方法 , 精准定位目标用户常搜关键词 , 并根据关键词输出引流内容 。 这个引流方法 , 为公司带来了源源不断的免费流量 , 用户质量也相较其他渠道 , 更加优质 , 转化率更高 。
注意:搜索引擎营销分为两种
一种是通过购买关键词的方法 , 使自己的引流内容出现在用户搜索的首页 。 例如 , 用户在搜索某个关键词时 , 你的官网出现在搜索引擎结果的首页;
还有一种不用花钱的方法 , 也能让自己的引流内容出现在搜索引擎结果的首页 。 就是找到那些搜索引擎流量做的好的内容平台(如 , 知乎等) , 在这样的平台上输出有价值的引流内容 , 也可以出现在搜索引擎首页中 。
如果你上一个问题回答的好 , 就会迎来下一个追问的问题 。
面试官:可以详细说一下 , 你是如何通过短视频实现引流的吗?
注意:如果面试官不追问你类似问题 , 证明你上一个问题 , 回答的不好 , 无法引起他探究细节的兴趣;如果面试官很有兴致 , 甚至眼前一亮 , 身子向前挪了挪 , 开始追问你类似的问题时 , 证明他对你产生了浓厚的兴趣 。
此时 , 如果你又一次给予了不错的回答 , 大概率就可以拿到offer了!那么 , 你该如何回答呢?
你:是这样的 , 短视频引流有四大关键点 , 第一是主题的策划;第二是内容的制作;第三是内容的传播;第四是转化环节策略的制定 。
注意:这种先概括、后细节的表达方式 , 可以很好的体现你的逻辑能力 , 并印证了你具有可以复用的成功经验 。 切勿一上来就聊细节 , 会让面试官抓不住重点 , 更降低了你的能力 。
(继续)
你:首先主题的策划 , 重在切中用户的根本需求 , 并找到用户最常搜索的关键词作为标题 , 根据主题策划视频内容 。
我的上家公司做的是在线教育产品 , 所以视频的主题大都围绕解决学生正在面临的学习问题 。 比如我做的最火的一条视频 , 是知名数学老师讲解平方根的解题思路 , 非常讨巧的解决方案 , 让学生茅塞顿开 , 实现引流、转发双丰收 。
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